很多企业人事经理在安排员工培训的时候,提出大量的要求,比如2天的内容,既要讲师讲销售技巧、又要讲礼仪、还要讲团队建设、甚至还需要讲执行力,反正内容越多越少,当然,他们的出发点是希望员工多学一点,这样的心态,可以理解,但往往这样的效果是最差的,一方面一位讲师只专一门主题,如果一位讲师他什么课程都能讲,那么他每门课程都不会很精彩,另外,2天的内容如果跨度很大,内容就不会系统,也不会讲得很深,员工的记忆与落地的效果也会大打折扣,所以,建议人事经理安排培训的时候,主题越明确越好,让讲师知道培训的方向,也让员工知道企业的期望。
员工培训,是一个长期的过程,员工某方面技能的提升,不是靠2天的培训就可以完成的,最好能做系列的主题,确定一位讲师,不能今天这位讲师,明天又换一位培训讲师,内容重复、关点冲突这种情况也经常会发生,虽然条条道路可以通罗马,但力要往一处使,方向要一致这是最重要的。
还有,培训一定要考核,一次课程的知识要点很多,他们很难记得住,所以,培训后一定要开始书面的考试,考试又可以让自己复习一遍,考虑可以自己查教材,但不可以抄别人的,根据我的经验,100分的考试,第一次平均分也只有60分,第二次考试能达到80分,考试可以让员工经常性的提醒自己,回顾内容,这种方式人事经理也很好操作,不需要老师再来就可以搞定
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