新员工刚进公司的第一个月是最为迷茫的时候,他对整个行业,整个公司不熟悉,同事又全是新的。所以在这个迷茫期,新员工的离职率是比较高的,造成这种情况的原因,就是信息不对称。新员工在入职的第一个月对公司不了解或者了解的不深,才容易出现这样的问题,因此成体系的对新员工进行入职培训是非常有必要的,新员工培训怎么做呢?一、新员工的入职培训必须体系化、制度化,新员工的培训,每个月都要成体系的,而且有准备的培训。二、新员工的培训,老板必须亲自讲,只有老板对自己的公司很了解,最了解。所以老板必须把自己的公司的一些文化讲给新员工听,让新员工了解这是一家什么样的公司,同时也让他们感受到老板对新员工的重视。
那么新员工到底应该培训些什么呢?老板到底讲什么呢?首先小行业从基层员工的角度来讲,我们做这份工作一般冲着两个点儿,一是行业好不好,另一个是领导好不好。如果行业很好,领导也很好,又能挣到钱,那他就会很开心的工作下去,所以讲一讲行业非常有必要。其次,讲挣钱,公司怎么挣钱,公司的盈利模式是什么?这样都要讲给员工听,只有讲明白了公司怎么挣钱,员工才知道他怎么在公司挣到钱,自己也能跟着公司,跟着团队,跟着企业的发展,让自己有收获。最后讲公司。讲公司的时候分几个板块,一讲公司的使命愿景、价值观,二讲公司的历史,让员工有归属感。三讲公司的行业地位,给员工增加信心。四讲公司的产品,要让团队了解公司的产品到底是什么。第五,讲公司的故事。
在第一部分中,我很给大家说过了,因为培训是一个让团队了解公司的过程。那到底怎么讲故事呢?举个例子,我怕我公司的文化讲不好,但是你可以通过实际的服务客户的经历来说明公司的企业文化。比如说公司在服务专业方面我们怎么做的,从中体现我们对客户的服务至上的企业文化。讲讲整个团队为了服务客户,加班到凌晨1点2点的精神,体现出我们团队正能量的企业文化。我们一定要给新员工讲明白,向客户提供专业的服务,遵守职业道德的价值观,才是公司长久经营、长期发展的原因。通过故事就能生动的把公司的使命、愿景、价值观解释清楚,效果远远胜于我们的一些标语或者口号。所以每一个公司都要做培训的时候,把团队的故事,老板的故事讲给新员工听,用这些故事去感染他们,你学会了吗?
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