何万斌

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创业创新的时代

讲师:何万斌   已加入:3711天   关注:2349   


随着机器人成本的下降和能力的提升,机器变成员工的情形会越来越多,而相应岗位上的人自然就要下岗了。下岗了之后怎么办呢?还得上岗。靠什么上岗呢?靠创新能力。如果人们创新能力的提升快于机器人发展的速度,那就自然会有机会从事新的更好的岗位,机器实际上就是解放了人;如果创新能力的提升慢于机器人发展的速度,那下岗之后可能就很难有机会再上岗了,机器实际上就是替代了人。

而且,随着机器人的发展,我们要警惕和防备机器人侵犯甚至统治人类的局面发生,也要提防机器人被犯罪分子用来危害社会。当然,机器人更大的可能性是成为我们人类的朋友和帮手,在看的见的未来它们将更多的是从事简单重复或者危险的工作,而我们人类则从事相对更加有创造力的工作,换句话说就是需要人类普遍具备创新的能力。

而一个人的创造力的发挥通常需要他在工作时处于一个被激发的、有热情、很执着的状态,而什么样的人更容易具备这样的工作状态呢?有创业精神的人。所以,从个人工作角度而言,如何不被机器人所替代,这就需要具备创新能力和创业精神。而从组织而言,未来什么样的组织才有生命力?那些能够培养员工的创新能力、激发员工的创业精神的组织,才会有生命力。


而这样的创业精神和创新能力的价值有多大呢?2014年初,脸谱(facebook)收购了一家名叫whatsapp的公司,这是一家什么样的公司呢?产品和我们中国的微信类似,而且它只用了大约四年的时间,拥有了将近5个亿的用户。而这起并购花了多少钱呢?大约190亿美金。而更让人匪夷所思的是,这家190亿美金的公司,员工总共只有55个人。也就是说,平均每个员工所创造的价值达到3亿多美金。换句话说,一个具有创新能力、创业精神的人才值多少钱呢?这家公司给出的答案是超过3亿美金。

从企业领导层角度而言,关于人员组织最重要的事情,就是招募那些有创新能力和创业精神的员工,然后发挥并提升他们的创新能力,激发并引导他们的的创业精神。但这一要求,和工业化时代组织模式的本质是相冲突的。工业化时代企业*的特点就是大规模制造和大规模销售,要想实现大规模,标准化就是一件很重要的事情。但是每个人都是不一样的,那如何让不一样的人做的事情和别人一样呢?看得见的是流水线生产,看不见的是金字塔结构。所谓金字塔结构,就是目前企业普遍采用的层级式组织,也就是管理学教科书上讲的“科层式组织”或者说“官僚式组织”。战略决定结构,结构决定功能,为了满足工业化企业大规模管理员工的需要,马克斯-韦伯一百年前设计了金字塔结构。它追求的是稳定、秩序、服从,以及高效的执行力,它从来就不是为了让员工发挥创新能力、激发创业精神而发明的。而且事实上,它对员工创新能力的发挥和创业精神的激发起的是抑制作用。金子塔的稳定、可控和高效,为工业化的大发展做出了巨大的贡献。与此同时,员工在金字塔的重压之下,个人发挥的空间很小,更多的是循规蹈矩、按部就班的服从和执行。这某种意义上和生产流水线对员工的要求是一致的,也就是将人变成机器。


所以,在将机器变成员工的后工业化时代,以及任意互动、无限联接的互联网时代,员工管理、人员组织的核心就是两条:第一条,激发员工的创业精神,让员工充满热情的去投入工作;第二条,发挥员工的创新能力,让员工为组织发展贡献创造力。创业精神和创新能力这两条是相辅相成的,如果员工只是生产线上从事简单重复机械工作的操作工,那么他们只要按部就班就可以了,让他们对工作充满热情是不太现实的,而且工作本身也并不需要他们这样。而这两条当中,激发员工的创业精神更重要性,因为当一个人充满热情的投入到需要创造力的工作中去的时候,他的创新能力自然就会被激发出来,进而创新能力也会得到提升。

而员工热情工作的最高境界是什么呢?我们知道,一家公司通常对待工作最努力最用心最投入的人就是老板。一般而言,好员工只要勤奋工作就可以了,但是不少的老板,工作真的是很拼命的。所以,激发员工的创业精神的最高境界,就是让员工像老板一样拼命干活。

那么,像老板一样拼命干活到底是一种什么样的状态呢?就是每周工作7天,每天工作12小时。为什么是每天工作12小时呢?一天是24小时,吃饭睡觉8小时,必要的生活4小时,这两者是12小时,而剩下的12小时则全部是用来工作的。当然,这12小时的时间地点安排可以是弹性的,而形式也可以是多样的,和朋友聊天,但聊的是工作相关的内容,你既可以理解为这是朋友间的聚会,也可以理解为是在工作。同样,选择一个你很喜欢的地方呆着,然后在那里写篇思想文章或者工作报告,你即可以理解为这是在度假,也可以理解为是在工作。去看一场电影,既可以是休闲是一种放松,但如果电影的情节给了你某种工作上的灵感,那看电影何尝不是工作的一部分呢?!事实上,当一个人所从事的是创造性的工作的时候,工作和生活其实是融合的,是很难截然分开。而且,创造性的工作和机械的工作有着本质的不同,机械的工作其实就是“苦役”,是吃苦受累遭罪的事情。而创造性的工作,过程当中其实就有非常多的乐趣甚至根本就是一种享受。如果一个富士康的工人一天工作12小时,一周工作7天,长期下来,整个人都会变得非常的麻木。但如果一个人从事的是创造性工作,而且是他内心接受的,这样的工作不但不会把人压垮,反倒会使人处于一种身心和谐、怡然自得的绽放状态。


所以,所谓的像老板一样拼命干活,其实并非把命拼掉不要的意思。从组织的角度来说,一般情况下,机械性工作、程序性工作的岗位,只要他们能在8小时内高效工作,必要时加个班就可以了。但是那些创造性的创新的工作岗位,则更多的是需要员工们像老板一样拼命的干活。但是,如何让员工认可并做到呢?这是组织模式变革的关键所在,接下来我们做详细的阐述。

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