销售部门培训总结

大家晚上好，很荣幸今天能参加这次销售精英成交特训营，感谢王老师精彩的演讲，收获了很多干货，简单总结了以下几点：
A:尝试做1份目标达成计划（1-4月），并按计划执行。业务增长表（制定好及格目标，力争目标，挑战目标），明确时间和措施，增长从老客户的挖潜和新客户开发两部分实施。
1. 新客户如何开发？确定新客户开发群体，制定目标，考虑客户群在哪，不要盲目开发，匹配出适合我们的客户，开发客户要点：纵向开发客户，横向可以作为计划开发客户。
2. 开发的客户需要从匹配度，采购金额，购买难度，距离等问题匹配出适合自己的客户群体。
3. 如何吸引客户？ 从决策层，管理层，操作层，多层面吸引客户，销售技能总结：标准化，武器化，习惯化。
4. 总结客户的痛点，客户的痛点就是我们的卖点，也是我们展现公司实力的机会。
5. 如何黏住客户？ 一个月的时间，各种套路，哈哈哈！
6. 通过*传播方式（多渠道提高公司产品曝光量）
7. 产品宣传手册的制作考虑的要点：看到封面，有没有打开的的理由？翻开资料有没有兴趣？看完资料就像购买，O风险承诺
团队的潜力是无穷的，总结过去的做法，加上今天学习的知识，高效工作，快乐生活，改变从今天开始！大家一起加油！
在公司的统一安排下，今天有幸参加了本次销售精英成交特训营，通过王老师丰富的课堂内容，学习到许多以前不曾仔细想过的内容，有着许多的体会。
第一，在销售的第一步，我们需要给客户分类，虽然以前我们也会给客户分类，可是我们没有像今天那样分得那么细，我们只是按照行业来粗略的分了一下，以至于我们在销售过程中并没有很好的对更好的客户投入更多的资源。在同一个单位里，我们一般也就去一个部门，并没有做到纵向开发。在以后的销售过程中，我们需要精准定位客户，然后通过纵向开发的方式来挖掘客户潜力。
第二，在以前的销售过程中，我们只是在客户提出问题后采取解决方式，今后需总结客户遇到的问题，痛苦和解决措施，以一个更好的方法做销售过程，让客户更依赖我们的产品。
第三，在开发新客户的过程中，我们需要用一个更好的方式来黏住客户，而不是一味的上门拜访就可以了。
最后，感谢马总给我们安排这次培训，感谢王老师的精彩授课，感谢我们销售团队的努力，希望明天会更好！加油！
大家好，很高兴与大家相识，我在公司主要负责仪器部分跟单和网络销售（主要在阿里巴巴店铺和淘宝店铺），说实话每天都是忙忙碌碌的在跟各种客户交流沟通报价订合同发货处理售后，销售也是坐等客户询价，并没有主动的去开发客户更别提拜访了。虽然每天很忙，但是成交额一直都是没有很大的提升，而且即使成交了，金额也是很小，几乎没有很大的客户，对此我也很迷惑，之前也没有经过很系统的培训和深入的分析，通过今天王老师的讲授，让我恍然大悟，原来我把80%的精力放在了那20%的客户身上，没有找对精准客户，今后这1月份内首先我要对现在的客户进行分级，抓大放小，利用现有的关系比较稳定的老客户的影响力去帮助我推广新产品和介绍新的客户；加大网络推广的力度，力争让公司主打产品都出现在阿里首页上，利用QQ和微信朋友圈不断发布客户感兴趣的信息，加大感情投资，虽然我的客户我大多没有见过，但是可以把客户当成自己熟悉的朋友，时不时的关心一下，让他们会一直记得我；另外一定要做好跟单辅助工作，让前线业务经理把精力放在开发大客户上，碰到有希望的立刻反馈评估，力争不流失一个意向客户，最后给自己定个目标吧，第一季度销售额同比增长20%。
感谢王老师！感谢老板！感谢我们的团队！加油吧！谢谢大家！

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