地板门店到底培训什么？
讲师：崔学良 已加入：3361天 关注：2306
地板门店到底培训什么？今天与众多地板企业HRD在一起研讨，地板门店到底培训什么？很多地板企业的HRD都从不同的角度进行了分析，某地板企业HRD在总结门店培训的重点时候说，更多的是内部培训，对外部培训采取了回避的态度，但是一年下来发现，终端提升有限，业绩出现下滑，虽然与今年的市场环境有关，但是，业绩下滑的实施勿庸置疑。还有一家地板企业采取了很少培训的策略，结果导致的是，门店销售直线下滑，新来的HRD对培训开始非常重视。
通过对地板门店长时间的培训，笔者总结地板门店培训内容如下：
1、产品知识培训，通过对产品知识的培训，让店员了解什么是地板；
2、生产流程培训，让店员了解地板是如何生产出来的；
3、企业文化培训，了解地板企业的文化与地板品牌之间的关系；
4、装修知识培训，地板作为装修的材料之一，如何与其他装修材料配合好；
5、销售技巧培训，销售的基本技巧；
6、品牌文化培训，买地板更多买的是感受，因此，地板的品牌文化要搞清楚；
7、色彩搭配培训，让导购了解色彩搭配的技巧，如何让地板看起来更加美观。
地板门店销售人员的培训是一个系统的工作，可以根据不同层级的销售人员，设计层级培训目标，让销售人员在培训中获得更多的成长机会，从而提升地板门店的销售能力。
