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培训机构的“死结”到底如何解?

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能相信吗?

一堂课的营收可以达到几百万,上千万,而培训公司居然不赚钱!那钱都给讲师赚走了吗?其实不然,年薪百万的讲师其实寥寥无几,几百万的讲师更是凤毛麟角!那是不是培训行业的员工都成富翁了?更不是,笔者认识的很多“苦逼”业务员,外人看起来很光鲜,其实靠借债度日!
那钱去哪里了?
我来给大家算一笔账,您就知道钱去哪了!
培训行业的分成模式是这样的,如果成交一个客户,收费是2.38万/人的话:
1、分公司费用至少50%(伙伴提成、总监提成、总经理提成,分公司房租,工资等);
2、讲师提成10%;
3、会务费10%;
4、管理费15%;(各种论坛、后勤等分摊费用);
5、税前利润15%。
看完这笔帐,你肯定会哈哈大笑,想当然的得出结论:这个钱肯定是被业务员赚了呀,你看他们至少拿走了50%。那么,我要遗憾的告诉您,他们的日子过的真的很苦逼的,虽然他们是我见过的所有行业里,最有激情,最富正能量,最有客户意识,最愿付出的人,他们是我最最佩服的人群!他们真的很可爱,他们的故事三天三夜说不完!
等一下,你不是说他们拿走了50%的分成吗?他们的日子怎么会很苦逼?
不错,因为这50%的回报是靠49%的付出收获到的!
培训行业业务员*的痛点就是新客户获取非常难!新客户获取成本非常高!
统计数字表明,每位业务员成交一个新客户平均周期为三个月,需要一个业务员从短信、电话、拜访、论坛、试听等等全方位锁定他。即使这个新客户被成交,如果这个客户不能为他带来后续收益的话,这个业务员毫无疑问还是亏损的!
为什么培训行业成交一个新客户会这么难?
因为今天的培训市场鱼龙混杂,既有牛鬼蛇神,又有*大师,每个人都说自己牛,别人差。也就是说培训行业发展了20年,居然没有建立对市场上的讲师权威评价,课程效果到底怎么样,到底适合什么样的学员听,完全凭嘴说,没有任何的依据,新客户对课程效果是普遍怀有疑虑的;
所以,培训行业普遍采取的核心策略就是过度推销:离谱的业务提成,不可思议的打鸡血,目的只有一个,就是让业务员锁定企业家,全方位的从短信、电话、拜访等进行骚扰,即使在全民防火防盗防培训的情况下,还是没有摧毁这些战士们的成交意志!
这样的结果,自然会让课程价格进一步虚高,进一步阻碍了新客户的获取,恶性循环!
长期打鸡血的结果,还产生了新的副作用,而且这些副作用对于培训行业来说似乎无解!
第一:客户的满意度极低!
因为他们的学费不是几千,而是几万,这毫无疑问大大提升了他们对课程的期望值,我买的怎么能仅仅是三天课程,你必须给我提供更多的落地服务,我要成果!但落地对于咨询公司来说,都是一个难题,更何况培训公司?
第二:整个行业浮躁!
从员工到讲师,全是成交心态,过度推销、过度承诺成了一种常态!讲师们聚焦的不是课程改进和服务,而是热衷于各种成交论坛!因为不成交,业务员就拿不到提成,以后就不会推讲师们的课,讲师们压力大,很无奈,不小心早已远离了教书育人的初衷,迷失了分享的本质!
第三:优秀的讲师进不来!
行业的乌烟瘴气严重影响了社会精英对讲师的看法,同时,过高的学费让他们担心会偏离学习的本质,即使有高额课酬的诱惑,他们也只能远离这个行业!
这看起来成了培训行业的死结!
学员不满意:
因为过度推销,过度承诺,价格与成果严重脱节!
员工不满意:
因为客户成交越来越难,开发成本越来越高,赚不到钱!
讲师不满意:
因为培训行业的成交模式,是通过业务员想方设法把企业家邀请到论坛和课程现场成交的,而讲师分享的市场蛋糕不到10个亿,但这10个亿却撬动了3000个亿的培训咨询市场,讲师觉得心态不平衡。更糟糕的是,所有讲师还不得不依赖培训公司,不管这个讲师有多牛,课程有多好,如果没有团队,你也休想进入这块市场!
培训公司不满意:利润实在低的离谱,既怕捧红了讲师,讲师不听话,又怕讲师捧不红,影响力低!
面对这个“死结”,任何正派的人都回天乏术,只能在这个怪圈里随波逐流,成了一个既痛恨这个行业,又全力维护这个行业的唐吉柯德!
但是,国家经贸委中小企业2014年发展报告的数据显示,当今国内有5000万家企业,其中3500万为个体户,有1500万法人治理企业,其中规模以上企业(年营收2000万)800万家!
同时,中国2014年企业培训市场有1400个亿,企业咨询市场有1800个亿,每年的增长率达25%,这块市场蛋糕确实很大!
一方面,培训行业的陷入了死结,另一方面,企业的需求又非常旺盛,这似乎真是到了最危险的时刻!

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