一、培训机构仅提供讲师
培训机构仅推荐讲师资源,在培训前,已经非常清晰告诉企业讲课程的方向、内容,大纲上写得非常明确要解决哪些问题。
培训机构不仅只有一位讲师,有很多位讲师,具体哪位讲师适合,只有企业自己了解学员的情况与预期的目的,如果效果不理想,不能全怪培训机构,培训机构知道讲师,但并不清楚学员情况。
二、人事经理不了解学员
很多企业在请讲师时,都是由人事对接培训机构与讲师,而受训部门的领导与受训代表并没有出面,仅单方面提出笼统的培训需求,甚至有些人事经理填写的培训调查表的内容前后矛盾,焦点分散,目标不清,这让培训机构对接人非常为难。
三、不能仅凭某个人的态度判断培训效果
人事经理反应培训效果不好,往往基于以下两个方面
1、课后调查表
人事经理总是根据课后调查表来判断培训效果,100分满分,学员评价从70-100分都有,最后算平均分,这样对培训效果的评估是很不科学的,资历老的人给的分值比较低,但他们的要求高,给出80分,他们认为已经非常满意了,而资历浅的人给的分数高也许只是敷衍,所以,对于评价,科学的做法是请资历或职位高的几个人填写,填写完后应该各自表明自己的态度,而不是根据得分算平均分。
2、根据某个人的态度来判断
某些人事经理仅仅根据某个人的观点来判断培训的效果,没有自己的认知,课前没有培训目标,课中目标乱变,课后找替罪羊,自己只做夹心饼,浪费公司的钱。
总结
培训机构提供讲师与课程,每位讲师都会有自己研究的方向与自己定位的层次,具体哪个课程适合企业,会出现选择的错误,但这个错误不能总是归结于培训机构,对待培训,不能期望过高,企业的成长需要开展很多种培训,任何一次培训,都是在营造一种改变与提升的氛围,而不是讲师讲不好,你就认为没有必要改变,接下来还要靠自己自学,主动寻找更多改变的途径,评价培训效果不好,就是在否定自己改变的必性,人性的弱点。
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