课程背景:
. 生产现场制造的不仅仅是产品,更是企业的价值;是制造型企业的基础工程,是其它管理系统良好运行的基石,人作为一个有独立思想. 独立行为的个体,是所有要素中最难管理的对象。
. 人均产能(产值)低下. 品质不稳定. 成本无法控制. 交货不准时. 盈亏吃不准. 员工流动性大. 人员士气低……这一系列乱象长期困扰着许多制造型企业。针对这些问题,我们需要一套有用可行的真实方案。而作为生产部门,我们的主要工作的精力需要放在现场,而人员管理更是现场管理的核心所在,如何做好他们的管理,让他们的工时有价值,让他们的动作有价值,最终实现企业价值。
. 本课程使用大量企业现场管理案例,告诉管理者如何有效地实施现场管理及快速提升生产管理技术,体会真正的培训价值。
. 本课程将以一种全新的管理运作思维,配合陶老师多年咨询现场运用的6C管理工具和6D动作手法,让工作计划和现实紧密结合,确保执行结果的达成。
课程目标:
. 管理的概念. 目的. 层次;
. 情感管理与规则管理;
. 员工欢迎的管理人员;
. 如何激励员工士气;
. 员工喜欢的工作种类;
. 得到员工追随的3大理由;
. 选人. 用人. 育人. 留人;
. 绩效考评与激励机制建设;
. 持续改善和执行落地常用方法。
课程大纲:
破冰分享互动
. 解读“生产管理系统控制图”
. 各角色分享角色定位及职责分工
第一讲:现场管理概论
. 现场管理的核心内容
. 人员情感管理
. 人员规则管理
第二讲:基层管理者的基本要求
. 员工欢迎的管理者
. 员工士气的有效鼓动
. 员工喜欢的工作类型
. 基层员工管理秘笈
第三讲:高效沟通
. 沟通的定义
. 沟通手法
. 沟通原则及渠道
. 与平级沟通
. 与上级沟通
. 会议沟通
. 越级沟通
. 与外部沟通
. 沟通模式演练
第四讲:员工激励
. 激励的定义
. 激励的因素
. 物质激励
. 精神激励
第五讲:团队凝聚力>决胜在控制
. 现场人员管理失控点分析
. 效率从哪里来
. 限制控制-解决员工如何自发做事的问题
. 横向控制-解决横向部门. 岗位不配合/不协调的问题
. 三要素控制-解决管理过程中相互推责/扯皮的问题
. 分段控制-解决管理过程中如何解决事务的问题
. 稽核控制-解决员工不按规矩做事的问题
. 数据控制-解决管理干部如何用数据做管理的问题
第六讲:目标制造优秀>结果在动作
. 目标如何实现
. 日计划——每日工作任务分解
. 日备料——每日做好班前准备
. 日协调——每日信息快速传播
. 日攻关——每日打通管理瓶颈
. 日稽核——每日稽查. 查反复. 反复查
. 日考核——每日成果兑现
. 以文化引领员工成长
课程总结. 考试
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