课程大纲:
战略核能培训
课程背景
一幅独创而崭新的“中国版”战略地图;
一套行之有效的战略管理逻辑与方法论;
一种新型的知识生产与成果创造培训形式;
《战略核能》引领企业管理者“从远处看大象”,全面认识并系统实践“从战略制定到战略落地”的全过程。
一 前言
使命、愿景、战略、战略目标、目标分解、业务组合存在什么样的逻辑关系?公司战略、业务战略和职能战略之间的关系如何?
管理标准、工作标准和技术标准三者之间及其与岗位职责之间的关系如何?
制度、标准、流程三者之间的关系是怎样的?它们和表单之间的关系如何?
制度、标准和流程谁先谁后?谁主谁次?是如何相互依存、相互制约并相互转化的?
如何理解流程、描述流程、分析流程?如何评价流程的编制质量和运行质量?
考核什么以及如何考核,对于制度、标准和流程的执行效果有何影响?
好的流程、做法和经验如何得以有效的传承?
现在的流程管理方法有何不足之处?如何建立科学的流程管理体系?
以上这些概念和问题,都是我们在日常管理工作中常说到、常遇到,耳熟能详却又缺乏深入研究、研究之后又很难达成一致的话题。
管理,对我们而言应该说都很熟悉,因为我们一直都既是被管理者,又是管理者;管理,对我们而言又很陌生,因为我们没有系统地学习过管理,即使读完了MBA,也难以了解和洞悉各个管理领域之间内在的逻辑关系。
铁磁类物质中的铁原子的磁极排列正常情况下是紊乱的,但是如果磁化后所有原子的磁极保持一致,则能够产生极大的磁力。
接力赛,每个运动员必须将接力棒交接出去给下一棒运动员,并不能因为交接而影响速度。只有每个环节的交接速度和效果不受影响,才有可能拿到*。
成立企业的最初的出发点是企业的使命和企业创始人的愿景。必须将使命转化为战略才有可能实现愿景。所以长期以来,战略制定在市场经济领域一直受到格外的关注。
战略管理固然重要,然而许多企业在实际经营中发现,在明晰了战略管理概念、观点和方法及制定了企业发展战略后,“如何使得企业战略真正落地”、“如何使用战略管理促进企业持续经营”成为战略管理的核心和关键问题。
以往的管理培训,都是对企业价值链或工作流程的某一个片段进行展开。如企业战略管理、企业流程管理、企业人力资源管理、企业生产管理、企业资产管理等等。但是人们逐渐发现,每个局部的最优并不能保证系统的最优。
如何让企业中所有的业务单位、职能部门、业务流程和员工的工作都能紧紧围绕战略,确保企业的各方面资源投入和工作努力做到“一个方向”--为战略目标的实现服务?
在战略管理、流程管理、标准化管理和信息化管理领域的管理培训及咨询实践经验的基础上,赵学文老师总结提出了“中国版”的战略地图,并开发出专门的培训课程--《战略核能》,将战略管理、组织管理、人力资源管理、标准化管理、流程管理和信息化管理有机地联系起来,使得此课程成为“战略落地、文化生根”可操作方法论。
《战略核能》在人力资源领域创新性地提出了“岗位角色化”的观点,通过角色这一概念的引入和应用,使得流程管理的稳定性和科学性得以梦想成真。通过“科学的流程管理”理论体系的建立,使得管理成果的可继承性、可维护性、标准化、可考核、稳定性、端到端成为可能。
《战略核能》充分运用“聚焦问题、团队学习、现场吸收、就地转化”的“行动学习理论”与工作坊培训方式,引领受训者澄清战略、管理、监督、制度、标准、流程、职责、绩效及其考核等基本的管理概念和原理,认识到基础管理的重要性,认识到流程管理信息化对于信息一体化的重要意义,并结合本企业实际,实践“从战略制定到战略落地;从战略执行到支撑优化”的全过程。
培训对象
企业领导、中层管理人员、职能部门管理专责、企业管理部工作人员
课程大纲
(一)序-目的和目标
.目的和目标的故事
.传统管理的离散性
.孤岛型的管理体系
.难以落地的管理成果
.地产企业存在的主要问题
.企业管理钻石模型
.管理进步的关键成功要素
.领导力口诀与执行力口诀
.企业领导的目的、目标和困惑分析
.本课程目的与目标
(二)战略核能的十个里程碑
第一站:使命战略化
.企业使命与愿景
.企业使命与愿景的作用
.企业战略的三个层次
.使命战略化解析:分阶段与分层次
互动研讨之一:企业的使命、愿景和发展战略
第二站:战略目标化
.战略目标的作用
.战略目标的定义
.地产企业战略目标案例展示
互动研讨之二:企业战略目标
第三站:目标业务化
.产品与服务的生命周期论
.保障可持续发展的业务组合
核心业务
战略业务
新兴业务
.不同业务类型的管理模式
互动研讨之三:企业业务组合
第四站:业务职责化
.业务职责化解析
.业务职责化的原则
.案例展示:某地产公司业务职责化分解
第五站:职责岗位化
.职责与岗位的关系
.职责岗位化解析
互动研讨之四:您的岗位职责描述和企业岗位职责存在问题分析
第六站:岗位角色化
.角色的广义定义
.角色的狭义定义
.岗位和角色的关系
.岗位角色化解析
互动研讨之五:岗位角色化分解
第七站:角色标准化
.标准
.标准化与企业标准化
.标准化管理
.国际化的标准管理体系
.中国的企业标准化体系
互动研讨之六:管理标准、工作标准、技术标准三者之间及其与岗位职责的关系
第八站:标准流程化
.流程五要素、五原则与多层次
.流程管理与职能管理的关系
.制度、流程、标准及其考核
.标准流程化解析
互动研讨之七:制度、标准与流程的关系?战略、管理和监督的关系?
.制度、标准与流程的关系
.考核什么以及如何考核对制度、标准、流程执行效果的影响
.流程五要素解析
互动研讨之八:流程五要素分析
.传统流程管理咨询存在的常见问题分析
第九站:流程信息化
.流程管理四阶段
.流程管理在企业管理进程中的地位变迁
.科学的流程管理体系解读
.流程绩效及其衡量指标
互动研讨之九
业务流程能否作为一个对象进行描述、衡量和管理?
业务流程管理是否能够成为一个完整的、科学的体系?
为什么手工梳理的业务流程不能有效地发挥作用?
如何借助信息化手段和工具管理业务流程体系?
.什么是科学的流程管理体系?
.科学的流程管理体系的基础
.流程的分类与分层
.管理需求与业务流程的融合
.案例展示:某地产公司流程管理体系建设
第十站:信息一体化
.企业信息化定义
.企业信息化六阶段
.常见问题与误区
.流程管理与ERP
.广义ERP概念与ERP应用分类
互动研讨十:以往的信息化建设,取得了哪些成果?还存在哪些问题?
.流程管理信息化与业务管理信息化
.信息一体化:流程管理信息化与应用系统信息化的集成与整合
(三)结束语
.卡普兰和诺顿名言
.平衡计分卡与战略地图在企业战略与运营管理中的应用要点
.企业再造十大成功标志
.其他重要的管理工具扫描(可选)
战略管理 PESTEL分析、SWOT分析、BCG矩阵、GE矩阵
流程管理 五要素、五原则和无层次分析方法
项目管理 进度控制甘特图和5W1H方法
时间管理 重要性和紧迫度四象限法
问题管理 问题分类四象限法和两象限法、企业问题模型
质量管理 DMAIC和DFSS方法
对标管理 Xerox Benchmarking方法
知识管理 Wiki技术建立企业知识库
战略核能培训