课程大纲：

MTP中高层管理提升培训

课程背景：
中高层管理人员，是企业发展的中坚力量，也是企业竞争力持续提升的关键所在，如何有效的培养中高层人员的管理能力，确保他们的思维、意识、格局、能力能够与时俱进，能够在持续变化的商业环境中不断应对新的挑战，始终是企业人才培养关注的核心要务。但如今，新生代管理群体已经开始逐渐成为职场的主力军，面对95后、00后甚至未来即将到来的“超新生代”05后，传统的管理思维、方式和方法，已经很难适应这些群体的个体发展特性，如何找到一套行之有效的管理模式，帮助管理者更好的应对新时代的变化，做好团队管理，从而促进业绩提升，是企业必须解决的燃眉之急。

《MTP中高层管理提升共创训练营》课程就是为此而生，作为一门实战型的创新型课程，其完善的理论框架体系，即符合传统的管理思维，又融合了对新生代群体的行为特征研究，同时全面结合行动学习，以“引导”作为主要的教学模式，直面当下管理现状难点，帮助管理者转变思维模式，建构、吸收、学习掌握一套完整的开放式管理工具方法，一方面助力管理者建立了完善的管理底层逻辑思维能力和知识架构，另一方面，则促使管理者真正打破“个体思维”的局限，学会利用“集体智慧”解决实际问题，提升团队管理水平，实现从“管理者”到“领导者”的实质性跨越，真正助推管理提升，提升绩效，促进组织发展。

课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中高层管理人员，高潜人员，储备干部
课程模型：教学形式：以“讲授+引导+实操练习”作为核心，辅以“视频+案例+研讨“的方式开展，确保学员快速掌握课程内容和相关知识技能，学以致用。

课程收益：
.掌握一套完善的中高层人员管理提升工具方法
.助力解决团队下属培育的难题，激活团队潜能
.有效建立部门内部与跨部门协同沟通信赖机制
.实现从管理者到“领导者”的角色阶段式跨越
.学会转换传统管理视角用新思维看待趋势变化
.能够使用引导技术带领团队实现创新突破变革
.打造一支综合素养与时俱进的中高层精英团队

课程风格：
精华干货：源自企业大学建设、中高层精英型管理人才培育实战经验
换位思考：站在中高层组织发展的角度进行课程讲授，内容通俗易懂
高效训练：场景式的行动学习模式，开放式问题探讨，全员高效参与
全程高能：知识点紧密关联、设计合理，学员全程保持高兴趣关注度
工具简化：提供简单易用的模型工具，助力中高层人员高效快速成长
实战落地：所有内容均与管理实战结合，能够快速融入业务进行落地

课程工具（节选）：
1：MTP四阶梯能力模型
2：管理P3C模型图
3：工作分配三要素表
4：马斯洛五层次定理
5：冲突问题处理八步法
6：问题分析解决流程图
工具：领导力自查表

课程大纲
竞赛机制：分组、团建、全程PK（采用扑克牌得分决策机制，小组间相互比拼）
第一讲：中高层人员的无双之“困”
一、看懂中高层能力发展
1. 核心价值内外兼修
1）对外：构建企业竞争力
2）对内：组织发展的延续
2. 能力提升杠杆效应
案例分析：不同组织架构下的管理效能分布

二、不可避免的“双重困局”
1. 困局1：独战“熬”头
1）孤独的战斗英雄
2）生涯的阵阵隐忧
2. 困局2：与时“拒”进
1）变化加速的时代
2）被拒门外的无奈

三、破局之道：MTP从“心”共创
1. MTP训练的真正意义
1）沟通语言系统：构建共同理念
2）底层能力系统：扎实管理素养
2. 新时代下的MTP训练
1）年轻化思维与风格注入——大势所趋
2）新老管理者的碰撞交流——关注代际
3）行动学习解决实际问题——共创参与
3. MTP共创训练四阶梯
1）优化流程效率
2）激活人员潜能
3）实现信赖连接
4）引领突破创新
工具：MTP四阶梯能力模型

第二讲：优化流程效率
一、重塑管理认知
1. 两个层面看管理
1）向下管理职责
2）向上管理职责
案例分析：05后“超新生代”对传统管理的影响与冲击
2. 优质管理双原则
1）科学的方法体系
工具：管理分析六步走
2）全面的系统判断
聚焦会谈：基于“优质管理双原则”和ORID法，明确本小组的“问题矩阵”

二、破解低效节点
1. 建立流程思维
1）四节点：计划-命令-控制-协调
工具：管理P3C模型图
2）区分闭环管理
工具：传统PDCA闭环模型
团队共创：排列上一轮聚焦会谈所列问题优先级，小组探讨后，聚焦在一个核心主题上
2. 计划和命令
1）计划的必要性
2）五步计划程序
a明确目的
b掌握事实
c据实思考
d拟定方案
e计划决策
案例分析：“如此”工作安排？
3）依计发布命令
工具：工作分配三要素表
3. 控制和协调
1）理解控制内涵
工具：绩效修正模型
2）从控制到协调
3）多样协调模
a三种模式：强制、妥协、整合
b五步走法：心、声、听、同、理
团队共创：将问题围绕“P3C模型“进行全流程效率分析，输出实际解决方案

第三讲：激活人员潜能
一、理解行为动机
1. 人与管理流程
1）管理行为载体
2）管理结果输出
3）管理措施落地
2. 需求动机原理：刺激—需求—行动—目标
案例分析：为什么总是被挑战权威，你怕了吗？
工具：马斯洛五层次定理
*：提出人员能力提升方面的问题，进行问题排列与聚焦

二、解决需求不满
1. 需求不满表现
2. 八字四步解决
1）克服自我，主动帮助
2）倾听心声，共寻原由
3）行为指引，安抚影响
4）积极引导，给予选择
*：基于需求层面，进行问题的分析，找出核心原因并给出建议

三、能力培育发展
1. OJT实施四件套
1）确定职责要务
2）预定训练计划
3）专项技能提升
4）启动实践跟踪
2. 着眼未来潜力
1）成长的可能性
2）协助下属提升
3）提供发挥机会
4）让其感受成就
*：基于OJT理念方法，分析补充，形成人员能力提升行动计划方案建议

第四讲：实现信赖连接
一、启发态度行为
1. 态度是管理第一大难题
2. 倾听是启迪态度的开端
1）了解原因，采取措施
2）创造机会，体会经验
3）顺应需求，激发动机
3. 推进解决与人相关问题
工具：冲突问题处理八步法
角色扮演：B站UP主王小五上班在“偷懒”

二、造人性化团队
1. 统一命令系统
1）尊重责任
2）确立职务
3）路径严明
2. 规范职务意识
3. 促进职能整合
4. 学会授权信任
1）权责的等价原则
2）基于授权的信任
案例分析：如此授权，是真“信任”我吗？
鱼缸会议：管理层低龄化，如何促进团队的人性化管理？

第五讲：引领突破创新
一、开放面对问题
1. 正视问题来源
1）理想与现实的差距
2）非预期的状况
3）应该解决的课题
2. 激活团队思考
3. 掌握解决技巧
1）通晓核心流程
工具：问题分析解决流程图
2）提升创意想象
a换位思考
b刨根究底
c创造氛围
案例分析：好点子毁于一旦，“三个一”工程的危害

二、领导变革创新
1. 领导力二维四类
1）两个维度
2）四种形态
a参与
b理解
c放任
d专制
工具：DISC
2. 变革从小做起
1）态度坚定
2）共同愿景
3）关心了解
4）注重沟通
工具：领导力自查表
欣赏式探寻：可复制的领导力

三、管理从“心”开始
1. 科学方法，也要以人为本
2. 连接智慧，促进参与协同
1）放下职权，得到更多
2）心有所想，平等表达
3）率先垂范，共情共创
3. 与时俱进，方可独占鳌头
【课程回顾，回岗作业要求以及补充说明】

MTP中高层管理提升培训