课程大纲：
职业化素质课程
课程背景：
我们常说某公司的员工很“职业”，那什么是“职业”呢？“职业”与“职业人”之间的关系是是什么？我们如何成为职业达人呢？本课程就是把“职业化”员工的培养工作细化为可以通过学习训练加以培养和掌握的具体理念及行为处事的标准，包括职业生涯规划、职业心态、商业人格、职业思维、职业化行为和职业化工作方法等几个方面，让我们明确职业化优秀员工的核心内涵，明确职业化训练提升的方向，从而提升整个企业的职业化水平。
加强企业员工职业化素质，提升员工的职业化能力，将最终提升企业的竞争力！
课程收益：
▲掌握职业化的内涵，明确职业必须具备的职业化素质
▲清晰自我与企业之间的关系，明确自己在企业中价值
▲提升职业思维、心态，维护、处理好职场内人际关系
▲树立积极主动、担当责任的意识，成就卓越职场达人
课程模型：
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：企业储备管理人才、有意愿提升自己职业化水平的员工
授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练
课程大纲
导引：1、什么是职业化？职业化的具体体现？
2、您对本次课程的期待和希望？
第一讲：认知篇——如何迈向卓越之职业化道路
一、成功是因为什么？
1．卓越的品格-成功的基石
2．明确的目标-成功的方向
3．坚实的能力-成功的手段
二、职业化道路之我见
1．个人有明确成长方向
2．掌握必备的职业技能
3．与公司同事关系良好
4．直管的领导比较青睐
5．有较良好的契约精神
6．个人有很好职业态度
第二讲：规划篇——我的职业规划
开篇案例：汶川地震截至少女的励志人生
一、职业生涯规划之概述
1．职业规划的重要意义
2．职业规划的5个阶段
3．职业规划之职业定位
1）择己所好
2）择己所长
3）择市所需
4．职业规划之职业选择
1）职业选择第一步-选择行业
2）职业选择第二步-选择企业
3）职业选择第三步-选择领导
4）职业选择第四步-选择路径
二、职业目标设定
1．新生活从选定方向开始
2．描述我们的梦想
3．心动不如行动
4．做出正确的选择
5．坚持到底就是胜利
三、职业加速器
1．内外职业生涯规划
1）外职业生涯内涵
2）内职业生涯内涵
3）通过“相声小子-岳云鹏”理解内职业生涯发展对外职业生涯发展的作用
2．晋升、涨薪四大利器
1）多一度热爱-职业发展加油站
2）多一份沟通-职业晋升的阶梯
3）多一份努力-职业晋升的基石
4）多一份坚持-职业发展的脚步
3．职业成长的五大法宝
1）找到爱好
2）多读书
3）多尝试
4）请教高手
5）顿悟
实战训练：我的10年人生梦想版
第三讲：能力篇——职场达人能力修炼
开篇案例：埃里克森的沟通案例
一、沟通能力-成就一生最伟大的能力
1．沟通能力的构成
2．沟通的白金法则
3．基于人性的沟通
1）55387原则
2）有效表达与倾听
3）逻辑层级的沟通智慧
4）一分钟电梯演讲法则
二、学习能力-人生路上必修课
1．21世纪什么最值钱
2．现代社会学习的重要性
3．学习的路径
1）在工作中学习----填写今日学习
2）在反省中学习----填写今日反省
3）在总结中学习----填写改进方法
4．*的学习路径
5．5个一的学习工程
三、时间管理-有效利用时间
1．时间的核心价值
2．时间的特性
3．管理好自己的时间
1）重要性
2）紧急性
3）明确自己的时间管理方向
四、行动管理-知道不去做，一切等于零
1．为什么要行动
1）追求快乐
2）逃避痛苦
2．行动的意义
3．微行动养成
4．行动的八字方针
5．行动的十六字原则
6．行动的二十四字箴经
7．高效能执行四原则
1）聚焦最重要目标
2）关注引领性指标
3）坚持激励积分表
4）建立规律问责制
实战训练：我们的能力修炼实操行动计划
第四讲：关系篇——职场人际关系
开篇案例：喜糖分彼此及后来的裁员风波
一、人际关系重要性
1．张瑞敏论成功
2．普林斯顿大学论成功
二、人际关系四原则
1．平等的原则
2．价值的原则
3．信任的原则
4．相容的原则
三、人际关系提升六法则
1．职业形动，保持微笑
2．了解对方，了解自己
3．真诚肯定，使用赞美
4．适应、遵守群体规则
5．自律，保持独立自主
四、职场人际潜规则
1．与上级关系：忠、敬
2．与下级关系：义、导
3．与同事关系：合、界
4．与客户关系：亲、利
实战训练：办公室关系之系统排列展现
第五讲：人格篇—商业人格塑造
开篇案例：员工工作不到位，到底是谁的责任？
一、契约精神-卓越人格的第一基因
1．什么是契约精神
2．契约精神的价值和意义
3．契约精神三要素
1）坚持原则
2）承担原则
3）交换原则
4．研讨契约精神在日常工作中的体现
二、结果思维-企业靠结果生存，我们用结果买单
1．什么不是结果
1）任务不是结果
2）苦劳不是结果
3）态度不是结果
2．结果三要素
1）有价值
2）可考核
3）有时间
3．结果思维训练
三、客户价值：客户价值是我们努力的动力与方向
1．客户的意义和价值
2．客户价值认知
1）产品
2）价格
3）服务
4）体验
3．感动客户的要点
1）高价值
2）低成本
3）可体验
4）能持续
实战训练：我们的客户是谁？我们该承担哪些责任？怎么承担？
第六讲：心态篇—职业心态塑造
开篇案例：心态对人的影响-查出病症后当天身亡
一、积极心态：全体成功者的共同性格
1．积极心态的意义
2．积极心态修炼工具
3．影响圈与关注圈法则
3．越努力，越幸运
二、感恩心态-倍增生命价值的心路
1．感恩心态的意义
2．感恩心态修炼工具
三、责任心态-弱者逃避责任，强者承担责任
研讨案例：到底是谁的责任
1．责任的三个维度
1）对自己100%负责
2）对工作100%负责
3）对公司100%负责
2．找方法还是找借口
3．工作负责的三个体现
1）不推卸责任
2）不怕多做事
3）自动自发工作
4．我是一切的根源
四、工匠心态-成就卓越的的精神
1．工匠心态的意义
2．工匠心态修炼工具
3．人生可以选择的路很多，有的人只选择走一条
实战训练：积极心态修炼法则之实操
总结：
1、学员课前课程难点与期望问题处理与解答
2、学习干货地图总结
职业化素质课程
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