课程大纲：

逻辑系统思维课

课程背景
       如果“想清楚，搞明白”，是您希望达到的境界，那么您需要学习本课程，让您提升分析问题和与解决问题的能力。
       他可以帮助您提高思考、汇报、沟通、表达及解决问题时的逻辑性、条理性、效果和效率。
       让分析问题与解决问题成为您的强项，但是大部分这类能力都是程源于McKinsey逻辑思考基础之上，构建一套系统，从理论和实务两方面来提升解决问题的技巧，以及提升分析问题的技术。
       有效解决问题可以带来重要的价值，而能够有效地解决问题，正式管理工作关注的核心。
       本课程的视角区别于McKinsey分析逻辑，而是将问题视作资源，是问题管理的重要核心资源出发。管理之所以可以变得有效，来源于资源价值的释放。本课程基于这个理论原点来提供问题分析与解决的思路。

课程目标
通过底层逻辑构建，帮助受训学员认识用问题管理取代危机管理，转向以问题管理为主，形成“以防为主，防消结合”的管理思维和模式。

课程对象
企事业单位各级管理干部

授课方式
讲师演讲，问题讨论、工具应用、案例分析

课程大纲
第一章  高水准分析和解决问题
一.两个基本原理
二.问题管理定义、精要与特征
三.问题管理主要对象
四.四大管理模式

第二章  深入挖掘问题的方法
一.常用方法
二.其它方法
三.问题分析方法两维分类
案例：敢叫问题“面对面”

第三章  表达问题的方法
一.表达问题与挖掘问题和解决问题的关系
二.表达问题的三要素
三.表达问题三层次法和三点法
四.表达问题“六化”
五.表达问题的误区
案例分析

第四章  高效解决问题
一.解决问题的三个要领
二.解决问题的步骤
三.跨界分析问题，整合解决问题
四.抓大放小，提出关键
五.治标与治本
六.针对性与权变性
七.创造性解决问题
八.渲染问题
九.掩饰问题
范例分析

第五章  问题管理的实施
一.实施问题管理的双重作用
二.实施问题管理
三.实施问题管理的注意事项
四.实施问题管理的程序

逻辑系统思维课