课程大纲：

建立绩效管理体系课程

第一讲 前言:再认识人性化管理的实质意义
一、中国古代之“人性本善”、“人性本恶”之内涵
二、麦格雷戈之“X-Y”人性理论简介
三、马斯洛的需求层次理论理论
四、弗雷德里克 赫茨伯格之 “双因素激励理论”
五、双因素激励理论的实践运用-基于提升绩效的人性化激励框架简介

第二讲 薪酬设计之实务技巧
一、2个重要的观念
二、薪酬体系设计流程
三、如何制定薪酬策略
四、CRG岗位评价模式简介
五、如何进行薪酬市场调查
六、企业不同层级、不同人员的薪酬机构设计策略
1、经营层、中高层薪酬结构设计策略
2、专业技术人员薪酬结构设计策略
3、销售人员薪酬结构设计策略
4、生产一线员工的薪酬结构设计策略
七、 津贴、奖金与员工持股设计的技巧
＊实用范例：XXX公司薪酬体系内容及建立过程简介

第三讲 绩效考核及人员开发实务
一、绩效考核实务
1、一个重要的观念
2、绩效考核体系建立的原则
3、导入绩效考核体系的前置工作——组织管理系统优化
4、以能力为基础建立绩效管理体系的好处
——4个关于员工胜任能力的重要观念
——企业界常用的三种组织核心能力模型
——由平衡记分卡核心素质模型所衍生出的36种个人胜任能力
——确认及开发员工胜任能力的五步骤
——挑选和应用能力的流程
5、绩效目标的设定及考核实务
6、如何进行胜任能力的考核
7、如何让考核体系实现知识管理的功能
8、绩效考核结果的应用
＊实用范例：XXX公司绩效考核制度内容及建立过程简介
二、员工职业生涯规划及开发实务
1、确定职业生涯规划组织目标
2、员工晋升管道设计
3、制定全面的资源获取计划
4、职业开发体系中的10/10计划
5、九型人格在内部选拔中的应用
6、行动计划的制定、实施和时间安排
7、各级主管在部属职业生涯管理中的新角色——职业教练
＊实用范例：XXX公司员工晋升制度及建立过程简介

第四讲 如何进行授权管理
一、企业组织中的5种权利
二、学术界对授权管理的调研结论
三、*.*的分权经营之内涵
四、*.*的分权经营理念的实践——目标责任中心制度
＊经典案例：海尔集团分权经营的实践—SBU之内涵
＊实用范例：XXX公司的核决权限表

第五讲 如何塑造一支优秀的领导团队
一、什么是领导力
1、领导力的定义
2、领导和管理的区别
3、知名企业领袖识别的领导特质
二、3种知名的领导理论简介
1、行为风格理论—管理方格图简介
2、赫塞和布兰查德的情境理论简介
3、魅力型领导理论简介
三、如何构建适合自己组织环境的领导力模型
1、3种知名的领导力模型简介
2、华人界实战派企管泰斗白崇贤教授的“一心”、“二力”卓越领导力模型简介
3、领导力建模的方法简介
四、企业组织提升领导力水平的5步骤
1、确定组织领导力培养和提升的目标
2、构建本组织的领导力模型，确定组织领导力培养的内容
3、选择领导力培养对象
4、领导力培养的途径和方法
5、领导力培养计划的实施和评价

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