课程大纲：

中层管理职业素养培训

第一篇  中层管理者与职业化
第一节：中层管理者为什么需要职业化
1.企业五要素：员工、顾客、利润、竞争、社会
2.企业为什么要设中层？
3.为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的？
4.中层管理者的责任与使命
5.现代中层管理者的标志
6.如果缺失职业化塑造，中层管理者将会怎样？
第二节：什么是职业化
1.职业化素养：职业精神、职业意识、职业心态、职业道德
2.职业化行为：职业化思想、职业化语言、职业化动作
3.职业化技能：职业素质、职业能力、职业资质、资格认证、社会技能
实战研讨：《中层管理者常见的困惑及解读分析》
第二篇  中层管理者的职业化精神
第一节：职业化精神
1.精神的力量到底有多大？ 
-毛泽东：人是要有一点精神的
-李云龙：亮剑精神
2.职业化精神的具体内涵：
-职业精神
-职业意识
-职业心态
第二节：职业精神
1.专业精神：热爱本职工作，认真并诚实的劳动
2.敬业精神：钻研本职工作，主动并创造性的劳动
第三节：职业意识
1.目的意识
2.问题意识
3.坚持意识
4.风险控制意识
5.创新意识
第四节：职业心态
1.谦虚心态
2.学习心态
3.合作心态
4.付出心态
第三篇  中层管理者的职业素质与职业能力
第一节：中层管理者的职业素质
1.思考：孕育着巨大的能量
2.价值：对自己的肯定
3.责任：获得别人信任的基础
4.诚信：大的财富
5.热情：鼓满船帆的风
6.口才：将激情融入工作
7.抉择：取舍之间、孰轻孰重
8.智慧：火中取栗不伤手
9.创新：不可复制的竞争力
10.爱心：职场的火焰
第二节：中层管理者的职业能力
1.学习能力：事业成功的基石
2.沟通能力：学会把握职场方寸
3.交往能力：与人相处的秘籍
4.授权能力：发挥组织绩效
5.激励能力：与无形处也可影响他人
6.执行能力：兑现承诺的结果
7.创新能力：以变应万变
8.团队建设能力：打造组织系统的能量
9.建章立制能力：流程工作标准化
10.文化梳理能力：打造精神共同体
小组讨论：
结合你当前的工作现状，进行职业素质和职业能力的自我检查，还要做哪些改进？
第四篇  中层管理者的工作绩效提升
第一节：中层管理者的六项管理内容
1. 管目标：确立目标，鼓舞士气
2. 管计划：制定计划，落实计划
3. 管标准：拟定标准，推行标准
4. 管流程：建立流程，优化流程
5. 管过程：提供资源，督导过程
6. 管结果：提交结果，交换价值
第二节：中层管理者的工作绩效提升方法
1.S1：明确角色与目标：目标思维、目标心态
2.S2：列出事件清单：六点优先工作制
3.S3：排定事件次序：四象限法
4.S4：制定时间计划：滚动计划法
5.S5：高绩效执行：麦肯锡30秒电梯理论、有效授权、勇敢说不
6.S6：调整与持续改善：*的七个习惯

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