课程大纲：

绩效教练

【课程背景】
公司：为什么公司业绩年年不达标？员工为什么总是强调客观原因或者开口闭口要资源？公司怎么样才能在不增加投入的情况下提升业绩？
老板：年初制定的公司目标如何能顺利实现？如何能预见问题，提早预防，而不是亡羊补牢？都说培训很重要，该重视的我也重视了，培训的钱也花了，可是怎么总是看不见业绩成果？
培训部门：给业务部门培训做的也不少，学员反响也不错，可为什么不见成效？我们该如何证明培训的有效性？
员工：公司给的指标越来越难，我也很想做好，可是不知如何下手，谁能告诉我方法？
绩效教练这门课一是通过对绩效相关的“事”，提供实战的方法、流程、工具来管理，二事对达成绩效相关的“人”，利用教练技术的管理，最终提升企业绩效。

【课程收益】
组织收益：
1、 以绩效成果为导向，直接解决组织最关心的绩效问题；
2、 找到实现组织绩效的关键路径和驱动要素，最小的代价达成绩效目标；
3、 课堂上直接输出贯穿企业战略目标到具体行动计划的整套方案；
4、 实现企业不靠增加投入，不依赖个人来实现组织绩效提升。
个人收益：
1、 解决个人或者部门的绩效问题，用最小的代价不断提升绩效水平；
2、 通过启发赋能他人实现绩效目标，从而打造一支高绩效团队；
3、 运用绩效工具为指导的对话技术，轻松成为真正的绩效教练。

【课程对象】
（1）企业各层级管理者
（2）即将走入管理岗位的储备干部

【课程大纲】
模块一：绩效教练的角色认知与绩效教练的原则
目标：理解绩效教练的角色定位、学习实现绩效的三大原则
一、教练的角色定位
二、绩效的定义与公式
三、绩效教练的角色认知
四、绩效教练的课程框架——GUIDE模型
五、绩效教练的三项原则–VIS原则
 1、价值导向
 2、系统优先
 3、以人为核

模块二：厘清绩效目标
目标：从组织战略目标分解绩效目标；透过绩效问题，厘清绩效“真”目标
一、金字塔目标三层级
 1、战略目标
 2、绩效目标
 3、行动目标
二、制定战略目标的核心及策略
三、厘清SMART绩效目标
 1、制定SMART绩效目标的要素
 2、设计SMART绩效目标的公式 3、辅导员工SMART绩效目标的教练流程和话术
四、实战演练（设计绩效目标+辅导绩效目标）
五、行动目标的特点：以人为核

模块三：分析绩效差距
目标：通过驱动要素链探索达成绩效目标的路径，得出精准的绩效差距
一、探索达成目标的变量要素
 1、变量要素的三大特点
二、设计达成目标的变量公式
 1、运算思维
 2、驱动思维
三、设计达成目标的变量要素链
 1、变量要素链的五大价值
 2、辅导员工设计要素链的教练流程和话术
四、对标数据，分析差距
 1、检验目标数据的两大要素
 2、实战演练（拟定绩效差距分析表）
 3、辅导员工分析差距的教练流程和话术
五、确定关键问题
 1、关键问题的界定方法
 2、辅导员工确定问题的教练流程和话术
六、实战演练（拟定绩效问题分析表）

模块四：确定绩效根因
目标：借助绩效追溯系统找到造成绩效问题的根本原因
一、绩效追溯系统确定绩效根因
二、辅导员工探索根因的教练流程和话术
三、辅导员工分辨绩效根因的教练话术
四、实战演练（根因分析）

模块五：设计干预方案
目标：针对绩效根因探索有效干预方案，解决关键问题
一、探索WAR领先干预举措
 1、辅导员工探索干预举措的教练话术
二、选择干预措施的四大标准
 1、辅导员工选择干预举措的教练话术
三、制定BOARD干预方案
1、辅导员工制定BOARD干预方案的教练话术
四、设计干预方案的里程碑
五、实战演练（设计干预方案）

模块六：激发有效行动——变革管理
目标：系统性的激发有效的行动，以最终达成绩效目标
一、变革阻碍因素
二、变革动力公式
三、组建变革领导团队
四、PEPS变革管理教练流程
 1、准备变革
 2、发起变革
 3、实施变革
 4、固化变革
五、实战演练
小结
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