战略绩效培训管理
课程背景
本课程在以较为系统的框架基础上, 理清了培训管理工作这一企业管理的新领域的众多模糊 问题,真正站在了培训管理者而不是培训师的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作 性的工具、思考方式、工作风格;将培训6D法则进行详细解读,便于培训管理者实操落地。
课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要, 对于从事过一阶段的培训管理工作,已经感受到培训管理中一些难点与重点,需要再突破的朋友尤其适合。
课程价值:
1、通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业 内外各方支持、推动公司培训的开展;
2、通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力;
3、通过培训能够掌握6D法则落地的整体思路、基本步骤、重点工具;
4、通过培训能够提升培训管理实务操作能力;
5、通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力;
6、尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工 具。
培训对象:人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、各职能负责员工成长与发展的专家人员等;
课程大纲:
第一单元、适合数字化变革时代的全景式人才发展方法
1、案例:华为三类人才培养通道与方法
2、从人才培养到人才发展的全景式人才培养
3、人才供应链体系与建设
4、某国企人才供应链建设案例
5、关键人才与梯队人才培养方法与路径
6、全景式人才发展的六脉神剑
第一剑:明晰战略
第二剑:构筑土壤
第三剑:梳理业务
第四剑:抽取能力
第五剑:建立机制(人才标准、人才评价、人才测评三级制)
第六剑:建立生态
案例+小组研讨
第二单元. 从企业战略的视角看待企业的培训管理
1、 新经济环境与企业培训的战略地位;
-环境认知与培训工作的推动;
-缺口列举与“反差的震撼”。
2、 企业战略对企业培训有何要求
3、 企业培训如何支持企业战略的落实
-认识企业发展战略;
-如何将培训与企业战略紧密结合起来。
4、公司的人力资源战略对企业培训的不同要求;
-人力资源管理作为培训管理的基础
-认识人力资源管理对于企业培训管理的影响
5、 企业培训战略的基本内容;
6、企业培训管理的若干重要理念;
-教育与培训的认识
-企业培训的现代理念
-企业培训的十大变化与八大误区
7、 培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持
-研讨与回顾
-方法总结
-知名企业培训管理案例分享
第三单元、将培训转化成商业成果的6D培训法则
一、*法则认知
1、对培训再认识
1.1影响绩效的因素解读
-员工自身
-工作内容
-职场环境
-社会环境
1.2 学习关键时刻认知
1.3学习废料成本
1.4培训价值
2、培训的*法则
-D1界定业务结果
-D2设计完整体验
-D3引导学以致用
-D4推动学习转化
-D5实施绩效支持
-D6总结培训效果
二、*法则实施逻辑与方法
1、D1界定业务结果
1.1绩效之上(工作环境+工作内容+组织环境=增益绩效)
1.2学习价值链定义
1.3学习项目规划
结果规划轮:目标---行为---衡量---结果
1.4培训潜力/效率矩阵分析
明星型项目、现金牛项目、瘦狗项目、问题型项目
1.5此环节的培训者角色与行为建议
角色:联络员
八项关键行为解读
2、D2设计完整体验
2.1 学习的持续性建设,流程化管理
2.2学习影响因素分析与预判
影响因素:动机、以往偏好、情绪状态、学习偏好、个人意义等
2.3将学习转化成成果的四个阶段
-准备:规划、项目简介、管理者讯号、过往体验等
-学习:价值链、相关性
-转化和应用:责任与分工
-评估:动力、目标清晰、体验
2.4 重新定义学习项目的终点线
2.5此环节培训者角色与关键行为建议
3、D3学以致用
3.1课程的设计、开发与交付
3.2学习---绩效七步路径
3.3教学过程九阶段
3.4“*”教学模型设计
3.5此阶段管理者角色和关键行为建议
4、D4 推动学习专户
4.1界定学习转化
-学习X转化=结果
4.2哪些人对学习转化负责
4.3影响学习转化的因素
4.4导致学习转化失败的因素
4.5学习转化系统清单
4.6此环节角色与关键行为
5、D5绩效支持
5.1 什么是绩效支持
5.2绩效支持的*时机
5.3绩效支持的类型解析
5.4优秀的绩效支持解析
5.5 该环节角色与关键行为
6、D6总结效果
6.1培训效果总结的意义
6.2效果评估的原则
6.3效果评估的内容
6.4效果6步评估法
6.5 角色和关键行为解析
案例:某科技企业6D培训体系解析
小组研讨互动:每个D在本企业的定义与实施方式
第四单元、高效培训管理与运营
一、培训体系建设
1、 企业培训体系包含什么内容
2、 企业不同意义的培训目标的设计
-不同文案中的目标设计
-不同阶段的培训目标设计
3、企业培训管理组织机构的建设
-不同层级的培训管理机构
-不同层级的培训管理机构的分工
-人力资源部、培训部、其它部门的协调的分工
-企业培训部以及培训经理的主要工作
4、培训课程体系设计
-不同类型企业培训课程体系案例分析
-培训课程体系设计的一般思路与方法
-适合本公司的培训课程体系研讨
-培训课程体系构建与企业培训长期规划
5、 全面完善企业培训体系的其它相关工作
-理顺培训部与其它各部门的关系
-如何构建内部讲师队伍
-如何整合外部培训资源
-如何整合企业内部培训资源
-国外培训管理的经验介绍
案例+情景互动+小组讨论输出
二、年度培训计划制定与培训管理实务
1、 企业培训的规划、计划、策划
2、 企业培训管理的几项主要工作和基本循环
3、 培训总监、培训经理、培训专员、培训师的职责分工
4、 培训需求分析的基本思路与年度培训需求分析
-培训需求分析与培训规划、计划、策划
-不同性质的培训需求分析
-不同目标的培训需求分析
-年度培训需求的分析
-培训需求分析的不同方法、不同工具选择
-培训需求分析的实用表格设计
5、 培训课程设计
-培训经理在培训课程设计中的职责
-企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调
-培训经理如何与培训师做好协调与培合
-课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法
6、 培训资源的选择与组合
-如何选择合适的讲师
-获得内部支持
-培训相关资源的筹备
7、年度培训计划的制定
-重新认识“年度计划”
-年度培训计划制定的整体思路
-年度培训计划制定的相关内容
-年度培训计划制定的基本步骤
-年度培训计划制定的流程
8、 年度培训计划的落实
-培训活动策划基本思路
-培训项目管理
-各类培训方法的分析和选择
9、培训落地实施
-培训计划
-制订培训计划
-培训预算
-培训项目实施
-培训九宫图
-培训前准备与检查
-培训通知
-培训场地布置
-开课准备事项检核
-开课准备事项检核清单
-培训过程控制
-培训档案管理
-培训设施设备管理
10、 培训评估
-不同意义的培训评估
-四级、多级培训评估的基本思路和方法
-训后评估的基本环节
-培训评估的不同参与者
-如何保持学员的持续学习绩效
-各类培训评估实用表格设计
小组研讨梳理现行工具
第五单元 企业内部培训生态队伍建设与管理
1、内部培训师队伍的建立和培育
2、如何有效地激励和留住内部讲师?
3、内部培训师的组织和规划
4、集团公司培训部门和下属公司培训部门的职能与分工
5、如何发挥虚拟的“培训组织的作用”
6、如何*限度地开发和运用培训资源?
7、如何策略性购买培训资源?
8、企业培训师资体系的建立
案例分享+小组互动
案例:某国企人才成长未来赋能系统
问答环节
战略绩效培训管理
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