课程大纲：

团队效能的课程

【课程背景】
本课程分为两大模块：激励与辅导
-员工激励模块
如何面对庞杂任务，让员工动力十足？除了必要的管理和控制，更有效的是激励！知本经济时代的到来，随着知识型员工、90后新生代员工比例的增加，善激励才更能激发员工的活力，让员工更有效率的工作。
-辅导下属模块
如何辅导和培养下属，使团队快速成长，提升团队的整体绩效？对此，企业领导深知解决问题的意义，但是，辅导和培养下属是一项专业管理技能，在实际操作中，有哪些策略和方法必须掌握？需要配套哪些制度？辅导和日常管理工作应该如何平衡？哪些员工值得培养？如何建立一套完善的团队成长体系？
建立辅导和培养下属的管理理念，掌握其操作方法，完善相关的制度建设，关系到企业的人力资源成本和团队效能问题，也是本模块的核心内容。

【课程目标】
1、强化各级经理和主管的团队效能价值观，使其认识到辅导和培养下属的重要性
2、掌握在日常管理中辅导下属的方法和技巧，提高管理效率，避免下属的无效劳动
3、掌握培养人才的选拔、训练、考核等整套策略，提升团队竞争力和战斗力
4、完善企业成长所必须的职业化、职业成长阶梯、储备干部等制度建设，为企业的可持续发展建立良好的基础。
5.改变理念：明确中层管理者的责任、权利、义务，培养管理者的激励意识；
6.训练技能：用正确的方法做正确的事，帮助中层管理者提高激励的专业技巧
丰富体验：头脑风暴+图表分析+案例研讨+现场演练+成果展示等多角度培训管理者解决实际问题的能力。

【课程大纲】
第一模块：领导者要率先垂范对员工*的激励
1领导力的本质是影响力
2赋能型领导者的状态位（率先垂范）
3关键领导力行为标准（*研发工具）
-展现领导魅力
-持续实现绩效
-选拔合格人才
-激发忠诚与信任
-培养和辅导下属
【华为案例解析】领导力关联的商业常识、组织常识与人性常识
4.*的激励是领导者的以身作则

第二模块：管理者如何有效激励下属
第一单元：激励下属的有效方法
1.激励原理和理论
1.1X、Y、Z理论
1.2马斯洛需要层次论模型
1.3激励―保健双因素理论
1.4员工激励的核心
2.不同因素下的员工激励特征
3.员工激励的原则-
3.1组合性原则
3.2公平性原则
3.3系统性原则
案例分享：某企业员工激励缘何无效？
4.建立企业员工激励系统工程-
4.1思想激励
4.2培训激励
4.3行为激励
4.4目标激励
4.5参与激励
4.6薪酬激励
4.7绩效激励
4.8晋升激励
4.9荣誉激励
4.10榜样激励
4.11竞争激励
4.12文化激励
以上激励，全部结合企业真实案例讲解
5.员工激励的操作技巧
5.1分析员工的价值观，并用他们的价值观来激励他们
5.2 及时处理员工的抱怨-
5.3吸引充满活力的员工
5.4沟通过度比沟通不良要好
6.管理者应如何进行自我激励

第三模块：综合管理能力案例PK演练
（以下问题仅供参考，最好是企业实际案例，目的是促进团队管理者与团队成员之间协同）
一、重启定位模块
-任务越来越多，项项都重要，怎么办？
-帮助下属进步，他却总是不愿意改变？
-面对团队中存在的冲突，如何掌控？
-重启定位模块受训企业的管理问题（课前调研）
二、知人善任模块
-新接手团队，还要快速出绩效，怎么办？
-两位业绩优异的骨干，提拔到新岗位后绩效后绩效却天壤之别，怎么办？
-团队能人不少，却业绩平平，怎么破局？
-知人善任模块受训企业的管理问题（课前调研）
三、委责赋能模块
-下属犯了错误，却总是找理由，怎么办？
-员工敬业度低，真的是责任心问题吗？
-领导越强，下属越弱的怪圈，如何破局？
-委责赋能模块受训企业的管理问题（课前调研）
四、激励人心模块
-后疫情时代，缺钱少粮，该如何激励员工？
-佛系老员工，到底能否被激活？
-接手士气低落的团队，如何激发团队的凝聚力？
-激励人心模块受训企业的管理问题（课前调研）
课程总结：
一、重点知识回顾
二、问题解惑与答疑
就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评
知行合一课程结束后落地执行方案
课后辅导，学员行为改变反馈
课程总结：
一、授权与激励重点知识回顾
二、授权与激励问题解惑与答疑
就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评
知行合一课程结束后落地执行方案
一、对部门员工的了解与谈心制度的执行
二、为本部门员工在本年度做一件实事
三、学习掌握非物质激励下属的方法和行动
四、非物质激励清单的落实与使用
五、受训企业主体实践行动计划（IDP个人发展提升计划）

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