课程大纲：

华为管理模式实践课程

【课程背景】
学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业，在短短的30多年时间里从投资2万元到2020年收入8914亿元，并且是在*极限施压情况下取得的业绩。华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？正如任正非说：“管理第一，技术第二；我们正走在西方的路上；华为管理没有秘密，任何人都可以学，都可以学的会，唯有努力工作才能获得机会”。本课程通过华为30多年发展历程管理实践经验的梳理和总结，从文化、战略与执行、干部管理、流程机制与管理变革等多角度立体呈现华为的管理模式，将给你带来全新的启发和思考。

【授课对象】企业负责人、中高层管理者及专业管理人员

第一天：管理实践与文化建设
序：华为的管理实践经验
一、管理的基本假设：商业-人性-组织
二、耗散-熵增-熵减；开放-灰度-妥协
三、战略基本正确，组织必须充满活力
第一篇：华为企业文化实践解读（“道”重于“术”，“术”以载“道”）
一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息
1、任正非与华为的企业文化观
2、企业文化就是企业管理的思想逻辑
3、文化核心价值观的稳定与开放
二、华为企业文化的形成过程
1、企业生存的商业环境是文化形成的土壤
2、草莽创业的华为：本能生存的需要“狼文化”
3、1987年-1992年：创业阶段，口号满天飞
4、1992年-2000年：走出混沌-《华为基本法》
5、2000年-至今从哲学到实践：愿景-使命-价值观
三、企业文化的核心价值观解读
1、以客户为中心
2、以奋斗者为本
3、长期艰苦奋斗
4、持续自我批判

第二天：上下对齐
第二篇：基于BLM模型聚焦“做正确的事”（力出一孔，上下对齐）
一、战略基本正确，组织必须充满活力
二、BLM业务领先模型介绍与应用实践
三、BLM战略制定：战略基本正确
1、差距分析
2、五看三定
3、战略意图
4、创新焦点
5、业务设计
【现场演练点评与成果输出】现场对公司的业务进行差距分析、五看三定、战略意图、创新焦点、业务设计等形成2024-2026得战略地图
四、BLM战略解码(SP-BP-KPI-PBC)
【现场演练点评与成果输出】现场对公司的业战略目标进行战略解码，模拟形成组织绩效。
五、BLM战略执行：组织必须充满活力
1、文化与价值观
2、人才与干部管理
3、公司治理与组织
4、绩效与激励机制

第三天：左右拉通
第三篇：建立以客户为中心的端到端流程体系（力出一孔，左右拉通）
一、公司战略与价值链管理
1、公司战略目标解读
2、公司业务模式分析
3、公司价值链分析
4、公司关键能力识别
【现场演练点评与成果输出】公司业务模式分析、价值链分析和关键能力识别
二、业务分析流程体系规划
1、流程架构规划设计
2、流程体系构架设计基本要点
流程体系架构规划核心方法
流程体系架构规划分层设计
流程体系架构关系地图设计
【案例分享】华为IPD,LTC,ISC等业务架构图，LEVEL0-LEVEL1-LEVEL2-LEVEL3。
【现场演练点评与成果输出】现场对公司的业务模式、价值链进行分析，对业务进行LEVEL0-LEVEL1-LEVEL2-LEVEL3分层分级理解，形成业务流程架构地图。
三、关键流程设计
1、关键流程识别
什么是关键流程
关键流程识别方法
2、关键流程设计基本要点
设计的六大关键原则
设计的十大关键要素
绘制流程图和编写流程文件
设计流程度量指标体系KPI
设计流程活动模板
【现场演练点评与成果输出】以公司某实际流程运行为案例，进行现场研讨分析设计，包括流程图绘制、流程说明表达、流程模版等内容。
四、关键流程优化
1、基于业务需求选择优化策略
2、遵循流程优化七大关键步骤
选择流程并组建团队
收集信息分析业务痛点
面谈和流程现状建模
评估现状流程与差距
设计未来流程目标KPI
调整组织流程试运行
推行并纳入流程管理
【现场演练点评与成果输出】以公司某实际流程运行为案例，进行优化改进，设定流程优化目标，输出优化后的流程图、流程说明文件、模版表单和关键改进点等。

第四天：利出一孔
第四篇：建立以奋斗者为本的人才管理和干部管理体系：价值创造-价值评价-价值分配
一、以客户为中心的全力创造价值
1、谁在创造价值？劳动、知识、企业家、资本、管理？
2、价值创造模式：技术、资金、人才、管理
3、坚持以满足客户需求的创造价值发展体系
二、以结果为导向的正确评价价值
1、“考”与“评”结合
2、组织绩效考核(KPI)
3、个人绩效考核(PBC)
三、以奋斗者为本的合理分配价值
1、明确资本所得与劳动所得
2、长期与短期、刚性与弹性
3、历史贡献与当前贡献
4、物质激励与精神激励
【案例分享】华为力出一孔，价值创造-价值评价-价值分配案例分享

第五篇：聚焦客户需求持续的管理变革实践
一、推动华为管理变革的原动力
1、聚焦客户需求：以客户需求为中心
2、商业环境变化：大需求、大机会
3、业务战略调整：设备-服务-云-管-端
4、企业家的精神：任正非与华为变革
二、华为发展史上的典型变革事件
1、1996年市场部干部集体大辞职
2、《华为基本法》核心指导作用
3、1999年开展的主业务流程变革
4、2000年研发呆死物料反省大会
三、管理变革的主要经验7个反对

第六篇：总结与回顾

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