课程大纲：

学结构性思维训练课程

尴尬场景：
场景1：您的下属对您汇报工作，听了半天您还是不知道他究竟要说明什么，或者需要您提供什么帮助！
场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，在会议上也跟大家滔滔不绝地演讲了30分钟，虽然信息量非常丰富，但是观众依然是不知所云、一片寂静。。。。。。。
场景3：在电梯中偶遇上司,上司：“手头的项目情况怎么样？”您一时语塞。。。。

课程收获
结构性思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使您在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势：?
1、能够帮助您“思考更清晰”和“表达更准确”，享受思考为工作带来的成就感；
2、能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得上司的赏识，客户的青睐；?
3、能够制作出周密的商业计划，从而牢牢地控制住企业生命线；?
4、能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功；?
5、能够有效安排好学习与工作，快速掌握新岗位所需知识，获得更多的发展机会。

课程大纲
情境导入：
1、什么叫结构？
呈现路径：百度定义+鸟瞰图展示+记忆力游戏
2、什么叫结构性思维？
呈现路径：思考题+现场解析...引导出结论
3、结构性思维作用？
呈现路径：现实案例分别展现作用：A原理剖析+B学术作用+C表达作用+D商务作用
4、学习训练原则
呈现路径：利他性原则 + 超脱性原则

第一部分：构建结构性思维
章节要点：四个基本特点 结构性接受分析信息
关键词一 | 结构性思维四个基本特点
1、导入案例：什么时候开会比较合适？
小组讨论……..
先讲案例，再萃取概念：“结构性思维4个特点”
结论先行：罗列3种情况+结合案例应用
上下对应：实际案例分享+3幅漫画
分类清楚：赵本山小品+王老吉广告
排序逻辑：政治局常委+世界互联网大会+虐老大企业文化腾讯
2、推出结构性思维基本工具：金字塔框架图
3、邀请学员结合刚才“会议案例”，切实体验“4个原则”的使用感觉。
4、课堂练习：
练习1：阅读文章找出其结构框架，并标识出来
练习2：阅读文章找出中心思想，并看看中心思想在哪些位置进行了重复表达
练习3：哪儿不对了？
关键词二 | 如何结构性接受分析信息
0、导入：故事分享：（南宋）郑樵评价诸葛亮的故事：而亮独观其大略
1、练习：阅读文章《金字塔介绍》，画出文章的金字塔结构图
导出：结构性接受信息框架
2、如何结构性思维接收信息
提供3步骤工具：识别...梳理...表达
3、课堂练习
练习1 阅读乔布斯Steve Jobs演讲稿，运用四步法画出这篇文章的结构图
练习2 观看视频：讨论内容：请各组用一句话概括录像的主要内容
4、提供“一句话概括全文”工具
5、课堂练习
隆中对全文+视频
分析拆解过程
6、提出新知识点：结构性思维的3种子结构（为过渡下面“3个篇章”预埋伏笔）
子结构一：主题和子主题之间的纵向结构关系
子结构二：子主题之间的横向结构关系
子结构三：序言的讲故事结构

第二部分：纵向的回答/概括式结构
章节要点：自上而下的疑问/回答式 自下而上的概括总结式
关键词一 | 自上而下的疑问/回答式
0、导入
问题讨论：开会与电影，哪一个呈现形式吸引力大？为什么？
现场测试：一个信封+一个场景描述，什么感觉？
.....推导出结论：悬念
1、我们的表达（含工作汇报）如何像看电影一样吸引人呢？自上而下疑问回答式
现场测试案例，证明这个模式的有效性
提供“自上而下的疑问/回答式对话模式”工具
课堂练习：
确定主题：这起历史罕见的地震灾害造成巨大破坏。
*MO系统能够满足客户管理的全部需求
2、如何设置疑问？
2.1同理心原理 | 换位思考
2.2常用的2个工具：5W2H 2W1H
案例演绎、证实
课堂练习：你作为客户经理，怎么给客户传递这个信息？
3、如何设置回答？
3.1工具：掰开揉碎+重新构建=结论
案例解析：IP网络攻击的统计 ***白金卡你值得拥有
课堂练习：汇报工作一定要瞄准对方的痛点重新构建结论，
3.2如何设疑回答模式 | 课堂练习
各组自行收集工作中的课题讨论，
委派代表公开演绎
关键词二 | 自下而上的概括/总结式
0、导入案例：为了提高产品销售量，我们应当。。。。。
引导出：自下而上的概括/总结工具
1、概括/总结工具：A收集要点...B分类逻辑...C提炼结论
2、课堂练习
练习1：为了创造绿色家园，我们应当。。。。。。
练习2：为了维护手机客户的利益，三大运营商。。。。
练习3：这一组数据能说明什么呢？
3、在使用“概括式总结工具”时的注意事项
讨论内容：请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么？
引导出：概括总结时的2点技巧：要有结论 要有感染力
现场测试题：西安市场份额怎么概括表达呢？有什么感觉？

第三部分：横向的演绎与归纳结构
章节要点：定义解读 演绎结构 归纳结构 演绎归纳应用时的利弊
关键词一 | 归纳与演绎定义
0、导入
讨论题：如何说服女朋友嫁给你？
各组讨论发表观点
1、逻辑的定义：归纳是什么？演绎是什么？
关键词二 | 演绎结构论证
0、导入案例：他们是如何说服消费者的，并画出结构图
1、演绎论证有2个结构：
案例分析1分析《为人民服务》片段+推导出：演绎论证标准式结构
案例分析2阅读分析解读抑郁症的文章+推导出：演绎论证标常见式结构
2、职场中的实际应用
各组点评：***冰箱2016年度经营工作会议报告
3、您的2020年工作总结应该是什么样子呢？
关键词三 | 归纳结构论证
0、导入案例：
2006年悲催的贝克汉姆 | 不同报社的2位记者采写了2篇不同的专题报道
原因分析：哪里不一样？为什么不一样？
....导出：归纳结构论证的作用
1、归纳有哪几种结构？
案例讨论：如何设计递送物品礼仪。。。。
同一个案例、不同的设计方法，可以推导出不同顺序结构
课堂练习：如何使用3种顺序结构（3种分类方向）？
2、拆分结构工具：MECE
导入案例：如何将200ML水倒入100ML杯子水不流出来？
....推导出：MECE黄金法则
MECE实操应用练习：假设你开一辆货车从杭州出发去西安送货。。。。
MECE原理能够帮助你准确抓住问题的核心环节
课堂练习1：上司不满意，你搞清楚没有啊？
课堂练习2：头痛怎么办？
关键词四 | 演绎、归纳应用时的利弊
0、导入 案例分析：。。。。。。
1、导出：演绎适用于...说服力 归纳适用于....萃取经验
2、展示模型结构图，指出各有利弊，在实际运用过程中务必要注意场景
3、归纳&演绎两者之间如何转换
两者之间转换模型
案例分析：陈道明平息争论的

第四部分：序言的讲故事结构
章节要点：序言结构基本要素 常见序言模式
关键词一 | 序言结构基本要素
1、导入案例分析：
l阅读短文找出标准的序言结构有哪些部分构成？
l导出SCQA模型要素：S情境 C冲突 Q疑问 A方案
2、解读SCQA模型要素，如何运用四要素
3、课堂练习：。。。。。。
关键词二 | 常见序言模式
1、导入案例分析：阅读《人群结构中的老龄化》短文，找出标准的序言结构有哪些部分构成？
2、提供四种常见模式：标准式 开门见山式 突出忧虑式 突出信心式
3、课堂练习：学员自行调整序言结构，体验一下四种模式是什么感觉？

第五部分：现场练习、点评纠偏
章节要点：课程概要回顾 指导如何实践使用 现场答疑环节
关键词一 | 课程概要回顾
1、对整个“结构性思维”知识串讲一遍，形成体系结构
关键词二 | 指导如何实践使用
2、在日常工作中如何应用“结构性思维”：
2.1如何构建结构
第一步 基于目标...定主题
第二步 纵向结构...搭框架
第三步 横向结构...理顺序
2.2如何表达结构
示范指导表达路径顺序，现场演示
您今天学会了吗？每组做一个结构性总结

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