课程大纲：

职场优势培训

【课程背景】
一直以来，退役军人群体所具有的传统优势，比如政治信念坚定、听招呼守纪律、团结协作精神强、勤奋踏实肯吃苦、忠诚老实不惹事……等等，不但是各级领导在各种场合反复表扬，也是大家引以为傲的就业实力。
但在这样一个社会分工愈发精细的时代，用人单位看重的都是学历、技能、工作经验乃至情商等要素，不管你是“勤奋老实”的退役士兵，还是“国家财富”的转业军官，在用人市场上经常会出现缺少“议价权”的情况。于是一个很现实的问题就被提出来：如何增强退役军人、转业军官的职场竞争力？
本次课程将从实际案例和上述痛点出发，引导退役军人认识到军人身份与职场身份的不同，优化迭代自身思维模式和行动逻辑，确认自身目标和职业规划。充分利用部队作风和军官经验，迅速从企业的人力成本变成人力资本。

【课程收益】
1、认识军人身份与职工身份的差异性，尽快完成角色转换。
2、学会如何确认工作目标和制定职场规划，实现自我价值
3、职场规则的场景模拟，帮助退役军人更加轻松的融入职场环境
4、掌握纵向和横向的高效沟通与合作能力
5、认识情绪，塑造阳光心态

【课程对象】
公司中高层管理者，核心团队成员，资深员工等

【课程大纲】
一、军人与职员的身份转化
1.1 职业军人与社会职员的差异
用人标准不一致
信息流通与迭代速度不一致
就业稳定性不一致
社交环境不一致
1.2 职场用人单位最关心的四力指标
计划性
执行力
合作性
责任心
1.3 职场人5大心态修炼
信任
合作
尊重
包容
赏识
1.4 正确的事业观
职业VS事业
互动：我的职业定位
树立正确事业观的5大方法
基于组织发展的职业生涯规则

二、正确规划职业生涯，提高职场竞争力
2.1 职业目标的重要性
案例解析：为什么老王一直只是“老”员工
职业规划对个人心理的影响
心理测试：你工作中的核心需要是什么？
2.2 了解你的人生平衡轮
绘制自己的人生平衡轮
心智结果模型讲解
迭代心智模型
2.3 职业规划的5要素
一个良好的目标
清楚了解自己现况
驱除一些障碍
添加一些能力和资源
划出一条从现况去到目标的途径
2.4 职业规划制订技巧
系统：你跟企业的关系
身份：你在企业中的身份定位及职位
信念：你为什么想要这样做
能力：你现在有什么能力？你还需要提升哪些能力？
行为：从今天开始，你要做什么？不能再做什么？
环境：企业中、同事中、家庭里、周围你可以利用的资源有哪些？
练习和分享：做出自己3年的职业规划并在小组分享
2.5 职业目标管理技巧
案例解析：李嘉诚和发小的故事。
人生目标金字塔
共赢的出发点
借力---巧妙利用强化技巧
表象训练技巧

三、融入职场，灵活应对职场挑战
3.1 认识组织中的沟通
沟通的功能
沟通的意义
沟通的过程
沟通的三大要素：表达 倾听 反馈
沟通的冰山理论
3.2 成功沟通的要素
沟通失败的原因
克服沟通的障碍
有效表达的技巧
积极倾听的技巧
有效反馈的技巧
3.3 如何协调工作中的矛盾与冲突
冲突的三种原因
冲突处理的五种方式
处理冲突的沟通流程
3.4 拒绝反向病毒式传播负能量
祥林嫂
小喇叭
马屁精
假凤凰
3.5 看到资源，用积极的视角破困境
问题不是问题，如何应对才是问题
世界上最美好的事情，都是免费的
用贡献价值实现和平台共赢

四、阳光心态塑造与压力调节
4.1 塑造阳光心态的重要性
目前的大环境和压力状况
复杂环境对于退役军人的适应力挑战
案例分析：失眠心悸的处级干部
4.2 如何塑造阳光心态
坚韧的品质：百炼成钢的部队作风
感恩的心态：欣赏的力量
学习的心态：人生马拉松，活到老学到老的重要性
活在当下的心态：正念的活学活用
4.3 塑造阳光心态的方法和技巧
改变心智：ABC理论
释放情绪的方法：觉察日记
4.4 积极的心理暗示
心理事实重于客观事实
培养良好的自我意识
自证预言---心想事成的秘密
罗森塔尔效应的启示

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