课程大纲：

团队管理短训班

课程背景：竞争的市场环境中，单纯地依靠技术、资金都无法决定企业的成功，真正的成功必然有赖于领导者如何*限度地开发和利用人力资源，很多企业宣称人是企业最重要的资产，但是人可以成为资产，也可以成为负债，关键在于领导者如何通过有效的领导方式，*限度地提升下属的绩效和价值增值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。

课程收益：
一、自我领导风格的测试与诊断。让每位参与训者预知自己领导风格的优缺点，并提供改善建议。
二、掌握弹性的领导方法。
三、运用激励的手段提升下属的工作意愿
四、通过有步骤地授权提升领导和下属的绩效

课程大纲：
第一部分：如何做卓越领导者
一、什么是员工心中的好领导？
1.好领导要有很好的亲和力
2.高瞻远瞩的思维力
3.权威的技术或者业务能
二、领导者的角色转变

三、领导者的六种特质
1.远见卓识
2.热情积极
3.定位准确
4.组织合理
5.经营人下
6.善用权力

四、影响领导绩效的三个因素
1.工作环境
2.下属的能力
3.领导的能力

五、领导者的三个维度
1.领导关系是一把双刃剑，用不好会伤害到很多人---其他因素会导致关系的变数
2.四种类型领导者的命运
3.如何“管理”你的上司
4.如何处理与同事的关系
5.如何处理与下属的关系

六、确定你的领导风格
1.两种不同的领导行为---指挥型和支持性，你是哪一种
2.四种不同的领导风格---支持式、命令式、授权式、教练式
3.四种领导方式的共同特征
4.弹性运用四种领导风格

第二部分：团队管理
一、培训-------培养下属就是提高自己
1.创造下属成长的环境---包括软环境和硬环境
2.领导应该做什么---关注人的因素
3.通过培训改变行为---行为的改变来自人格三要素
4.培育的四个步骤---准备、呈现、试做、跟踪

二、有效沟通——沟通能力决定实施效果
三、解决问题--------抓本质而不是抓现象

四、授权-------给什么样的人授权，怎样授权
1.为什么要授权---员工需要锻炼的机会，领导需要着手核心问题，组织需要配合。
2.授权的原则---因人因事因度因效
3.影响授权的权变因素---一共七个方面：工作任务、决策代价、时间限制、主管领导风格、下属特征、企业特性、团队的状态
4.授权的步骤----确定任务、确定授权人、明确沟通、跟踪
5.领导者要学会放风筝---有收有放，允许空间，不允许脱缰

五、员工需要激励
1.关注下属的工作动力---了解员工的需求和行为动机
2.不同层级员工的需求排序
3.四种类型下属的激励技巧---指挥型、关系型、智力型、工兵型
4.激励的注意事项---适时、适度、针对性

团队管理短训班