课程大纲：

化解考核阻力培训

课程详情
课程收获剖析绩效考核受阻的成因 
*洞察绩效考核冲突的实质 
*找准冲突的瓶颈 
*掌握绩效地图的制作方法 
*掌握经营计划的预算之道 
*传授绩效考核落地的技巧 
*实现绩效考核上下共赢的目标课程大纲开篇：剖析绩效考核受阻的成因 
案例：几十万的绩效项目真的要打水漂？ 
第1单元 绩效考核不对症—势必方向走偏 
单元疑问： 
*业绩下滑绩效考核能止滑吗 
*诸多问题考核能全部解决吗 
*基础管理不扎实有捷径吗 
分析：方向走偏的三个阻力
讨论：化解阻力的三项措施
研习：清晰考核方向不可或缺的B－3K绩效地图 
掌握： 
*制造型企业三类典型B－3K模型 
*销售型企业三类典型B－3K模型 
*研发型企业三类典型B－3K模型 
研习作业：制作绩效地图 
第2单元 绩效考核不顺民--势必流于形式 
案例：考核为什么变味 
单元疑问： 
*工资挂钩员工就会重视吗 
*KPI值无法确定就不考核了吗 
*考核必须面面俱到吗 
分析：流于形式的三个阻力： 
讨论：化解阻力的三项策略 
了解：三代绩效考核的背景、成因和特点 
研习：绩效考核的KPI如何提炼 
*KPI指标权重如何设置 
*KPI数据从哪儿来 
*怎样使用KPI 
第3单元 绩效考核不合理--势必冲突不断 
案例：客户撤单内部却互相推卸责任 
单元疑问： 
*指标不可控责任谁来背 
*上游导致延期，下游该不该挨板子 
*只给指标不给政策怎么办 
分析：冲突不断三个阻力
讨论：减少冲突的三项措施
学习：明确绩效考核目标不可或缺的经营计划 
研习：年度经营计划
第4单元 绩效考核不公正--势必怨声载道 
案例：为什么货品供应得不到解决 
单元疑问： 
*埋头干活不建文档，给了权利不会使 
*业绩不同分数就该不同吗 
*该考的没考，想考的没法考
分析：怨声载道的三个阻力
讨论：消除阻力的三项措施
了解：没有文档等于什么都没有做！ 
掌握：考核落地的激励方式 
第5单元 绩效考核不客观--势必伤害员工
案例：工程部的任务 
单元疑问： 
*老油条的员工怎么考？ 
*有热情没经验的员工又怎么考 
*屡犯错误的员工又怎么考 
（接第5单元）
分析：伤害员工的原因： 
*给员工贴符号 
*给员工判刑 
*责任转嫁员工
讨论：如何减少伤害，增进信任 
了解：共赢必须具备的信任基础
学习：4个关键的教练技术 
研习：绩效定向5步曲 
绩效面谈7步曲 
总结篇：重温开篇案例 
剖析：高层的激情为何冷却 
分析：激情冷却的三个阻力： 
*一意孤行 
*一厢情愿 
*一知半解 
分享：将企业索要变企业给予 
了解：绩效考核给力的实质-满足员工期望讲师背景：

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