团队共识培训
课程目标
1、强有力的推动团队受训人员成为企业的优秀骨干;
2、有效提高受训人员的综合素质;提高受训骨干团队管理水平;
3、有效提高团队的执行力,改善团队成员的工作态度,使团队由内而外的改变;
4、提高团队成员的责任心、忠诚度、凝聚力... 协助您的企业从优秀走向卓越。
课程背景
1、团队成员松散,懈怠、没积极性,消极被动;
2、团队成员惰性强,满足于现状,缺乏动力与进取精神,不愿意改变和突破;
3、团队成长速度迟缓,跟不上企业发展的步伐,思想上缺乏危机意识;
4、团队缺乏执行力,公司的目标、念和方法在工作中很难落地;
5、团队成员缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;
6、团队成员认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干;多干就是吃亏,少干就是占便宜……。
课程内容
第一部分:卓越团队的特质
1.认识团队
解析:蚂蚁军团
2.什么是团队
a.团队≠团伙
b.团队的几个时期
c.团队的价值
3.团队五个共识
a.目标一体
b.执行一体
c.沟通一体
d.制度一体
e.责任一体
第二部分:目标一体
1. 认识目标之于团队和个人的重要性--调研结果呈现
2. 个人目标与组织目标的高度一致--有效结合的共同体
3. 制定目标的七步法
4.目标的SMART原则
5.如何让目标落地落实
A.一起制定
B.高层指引
C.评估与监督
第三部分:执行一体
1、情景课堂--国家领导人的执行力《从反腐看执行》
2、优秀执行者的五大作风
a.勇于负责 b.*服从 c.马上行动
d.没有借口 e.说到做到
3、优秀执行者的行动指南
a.建机制----执行有指导
b.做流程---执行有依据
c.立规则---执行有动力
d.重检查---执行有反馈
4、工作到位的四个原则
履行职责要到位,使用权利不越位
思考问题要换位,遇到困难要补位
5、不做企业执行障碍的五种人
a.人手 b.人裁
c.人在 d.人灾 e.人渣
第四部分:沟通一体
1、如何对上沟通?
接受指示--接受指示要进行有效的反馈
汇报工作--先汇报结果,再汇报过程
讨论问题--有问题要带上解决上方案
发表异议--只有建议权,没有决策权
解释委屈--先解决问题,再解释委屈
2、如何平行沟通?
请求--尊重是有效沟通的前提
配合--支持是赢得对方配合的基础
主动--变被动为主动
3、如何与下属沟通?
反向确认法--确保指令清晰下达
及时引导法--管理下属的责任
第五部分:制度一体
1. 组织需要规矩--没有规矩,不成方圆
2. 情景课程:孙武练兵--将帅之道乃令行禁止
3. 严格的纪律是胜利的保证--像军队学管理
4.遵守企业的规章制度--制度是用来遵守的
5.解析制度的热炉原则
a.警示性 b.及时性 c.一致性 d.对事不对人
6. 如何让制度执行落实
a.制定制度从下而上--沟通达成共识
b.执行制度从上而下--领导以身作则
第六部分:责任一体
1.责任是什么?
解析:舒适区的原理
2.责任面前,人人平等
a.我是一切问题的根源
b.个人责任与团队责任的有效统一
c.团队利益高于一切
d.千斤重担人人挑,人人头上有指标
3.建设负责任的团队文化
a.做问题的终结者而不是制造者
b.责任感=责任敢;责任力=责任里;责任心=责任信
c. 人人负责,等于没人负责;建立相关的责任人制度
第七部分:团队共识课程总结
团队共识培训
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