课程大纲：
第一讲：中层管理人员的使命与职责
1、中层管理人员的地位
2、中层管理人员的立场
3、中层管理人员的管理艺术
4、中层管理人员的使命
5、中层管理人员的产生形式
6、中层管理人员的职责
7、中层管理人员的权限
8、中层管理人员的素质要求
9、中层管理人员的技能要求
第二讲: 中层管理人员与生产管理
1、如何做好计划与交货期
1）生产制造业的瓶颈问题
2）行之有效的计划要素
3）订单生产形式下的计划与交期管理
4）生产进度落后的解决措施
2、如何做好工厂交接班管理
1）交班管理
2）接班管理
3）班前会管理
4）班后会的管理
第三讲：中层管理人员与质量管理
1、ISO9000与企业之间的差距
2、员工质量意识的再造
3、质量是在工作中制造出来的
4、三按
5、三控制
6、品质的“三不政策”
7、SPC—统计过程控制
8、QC七大工具的应用
9、质量管理与QCC品管圈
10、质量管理与TQM
第四讲：中层管理人员与物料管理
1、生产与物料管理做得差的现象
2、了解物料管理的意义
3、物料管理过程
1）物料分类和编号
2）ABC管理法
3）安全存量
4）物料的收发运作
5）呆料，废料，旧料
6）预防呆料出现过多
第五讲：中层管理人员与技术和工艺管理
1、技术与工艺管理—标准化建立与完善
1）制造现场的工作标准的制定
2）制造现场的工作标准的教育
3）制造现场的工作标准的应用
第六讲：中层管理人员与设备和工具管理
1、工厂设备的日常“三级保养”
1）一级保养由操作人员负责
2）二级保养由班组长负责
3）三级保养由设备管理部门负责
2、工厂日常工具管理
1）班组工具的分类
2）班组日常工具的管理
3、TPM
第七讲：中层管理人员与6S管理
1、6S管理与现场改善
2、5S的来源与6S的管理
3、6S活动的定义
4、推行6S后的结果
5、6S给企业会带来什么
第八讲：中层管理人员与成本管理
1、降低成本首先找出班组浪费
1）不良改正的浪费
2）制造过多的浪费
3）加工过剩的浪费
4）搬运的浪费
5）在库量过多的浪费
6）等待的浪费
7）动作的浪费
2、降低班组制造成本工具的运用
1）现场改善的5问必答
2）现场精益管理—IE
3）目视管理
4）看板管理
第九讲：中层管理人员与人员管理
1、2/8原则与ABC对员工分析
2、刚性与柔性
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