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管理者的“突破式思维”技能训练

发布时间:2019-05-15 17:45:58

讲师:郝志强天数:2天费用:元/人关注:2604

日程安排:

课程大纲:

突破式思维培训

一、按下重启键,刷新系统:
本课程属于观念类课程,课程的基础逻辑是:观念突破了,技能类的问题,都好解决。
很多企业其实是困在观念里,而不是不会一些技能。企业被自己的客户遮蔽,被经验遮蔽,被行业遮蔽,被过去的成功遮蔽,而看不到行业或企业的底层逻辑,无法实现下一轮爆发性地增长。
很多传统行业的专业人士,看到互联网企业杀入市场,先是看不懂,后是看不起,最后说:原来还能这样玩,接着就是跟不上,面临被淘汰的结局。就像盒马生鲜、就像钉钉、就像瑞幸咖啡、就像VIPKID、就像美团、就像小天才儿童手表,都是行业的颠覆者。
突破各种遮蔽、突破组织心智、突破价值网络,多用反共识的方式,不断打破现有共识,在更高维度,形成新的共识,这是管理者的日常创新。管理者本来就是处理例外的,不是跟进流程的,创新是管理者的核心工作。创新的管理者,才是公司增长的小发动机。企业不是靠老板一个大发动机拖动,而是一大群小发动机,联合高效推动。
用创新的态度,创新的产品,创新的产品,迎接新一代的用户,而不是因循守旧。做不到这一点,这个管理者就太老了,这个企业就太老了。就像我们看到的宝洁公司、康师傅、联想集团等传统企业,公司还很大,市场占有率还很高,但垂垂老矣,缺乏勃勃生机。而那些江小白、鱼大大、小米、拼多多等,却不断突破,快速增长。
郝志强讲师是混沌大学的领教,带领混沌大学创新院的学员们,用哲科思维凡事追根究底,探求本源。像科学家一样思考,像企业家一样决策,像行动家一样行动。
本课程是郝志强讲师实践的总结。课程中的原理、模型和案例等,全部来自企业实战,每个单元都有练习,确保每个学员学会。管理者们学了本课程,养成逻辑思维的习惯,在开会中、讲话中、写报告中、工作安排中,凡事找到底层逻辑,必定效率倍增。

二、学员收获:
1、突破价值网络:传统的企业是以自己为中心,打造高效率的价值链,但互联网时代让价值网络成为可能,比如小米、比如苹果等,都通过打造价值链,搭建了行业生态系统。
2、突破组织心智:手里只有一把锤子,看什么都是钉子,这就是典型的心智模式。企业要建立组织心智,也要不断迭代,防止被经验遮蔽、被客户遮蔽,而陷入创新的困局中。
3、突破各种共识:企业要强调执行,这是很多企业成功的法宝,但也是下一次成功的障碍。企业需要创新,需要一些反共识的东西,不一样的东西,不断在构成共识和反共识的循环。

三、课程内容大纲 (1天或两天,每天6小时,工作坊或授课)
备注:时间可以按照企业的作息时间调整,每天6个小时
1、分析企业、价值网络
A、企业升级的关键点:价值网路迁移;
B、价值链与价值网络:两种思维模式;
C、价值网络的遮蔽:先促进、后遮蔽;
解决问题:
就像个人生活在这个世界上,不能为所欲为一样,我们生活在社会的关系网中,要遵守社会惯例或规范。企业生活在企业的价值网络中,这个网络促进了企业的发展,也制约了企业的进步,所以企业要认清、要突破。管理者和员工也一样,每个人都有自己的价值网络。
很多企业的决策是看价值网络中,眼前客户的需求,客户要什么就给什么,他们说客户永远是对的。但万一客户错了呢?万一客户倒闭了呢?莫非企业要和客户,同生共死吗?
比如:当年计算机是供给大型实验室,用来做科学研究的。当IBM发明了商用电脑后,找到大型实验室,他们说不需要这种产品。这就是典型的价值网遮蔽,企业要突破价值网。

2、深入了解、五种遮蔽
A、遮蔽无处不在:简化的真实世界;
B、五种不同遮蔽:语言、分工、经验、客户、平台;
C、打开遮蔽的方法:挑战常识、保留冲突;
解决问题:
引用《人类简史》的话:你拥有了小麦,小麦也拥有了你。工作中,我们在价值网络里,我们拥有客户,拥有经验,拥有技术,于是我们取得了成功。反过来他们也拥有了你,你们结成牢不可破的价值网络,各种遮蔽就产生了。
企业需要挑战风车的唐吉坷德,需要战天斗地的陈胜吴广,需要不断带来新鲜空气。企业也需要保留冲突,打开天窗让光射入。有输入才有输出,才能打破遮蔽,这需要制度化设计。
比如:说皇帝没穿衣服的小孩,后来的命运如何?如果被惩罚,今后大家继续生活在和谐的价值网中,生活在各种遮蔽中,某天可能像诺基亚一样,集体跌落悬崖。

3、组织心智、突破束缚
A、从个人心智到组织心智;
B、建立坦诚交流的文化:承认不足;
C、建立主动认错的文化:面子是*的成本;
D、凡事都逆向思考:成为制度;
解决问题:
本来是思想各异的一群管理者,经过不断筛选,多年以来思想逐渐趋同。一群人心往一处想,劲往一处使,做成了事业。在连续变动的时代,这是提高效率的好事。但在非连续时代,这样坚固的组织心智,就会妨碍组织创新。
管理者要放弃权威身份,学会在金字塔底部,用服务视角支撑起运营。而不是把自己当成,高高在上永远正确的权威。这是突破组织心智的关键,也要辅以制度支撑。
比如:新员工来到公司,接受各种培训,让员工心智和组织心智,保持一致,这就是联想的“入模子工程”。反过来想,企业也会像联想集团,具备各种资源,但无法突破组织心智。

4、正反共识、不断循环
A、企业要达成共识:高效决策和执行;
B、从反共识到共识的进化:观点、主义、反共识、共识;
C、反共识的三个方法:逻辑、辩论、升维:
解决问题:
容忍不同观点,容忍“野鸭”,容忍异类,接受不同的思考模式,企业不是一只机械大军,而应该是蓬勃的生态系统。有狮子老虎,有野狼野猪,有狐狸兔子,有蚂蚁虫子,有各种花草,各种树木,这个生态系统才会健康进化。
工业化时代的整齐划一,自上而下,已经阻碍了企业的进步。企业要用生物学思维来思考,要允许“反共识”的存在,允许“野鸭”的存在,这是创新的源泉。
比如:当年IBM转型时,不是内部提拔高管担任CEO,而是把客户郭士纳,这个IT外行请来。郭士纳没有IT行业的陈旧共识,用客户视角,反共识地看问题,带来了新一轮的增长。

5、突破边界、不断创新
A、凡事都有边界:基础逻辑;
B、自破:从内向外破界;
C、他破:从外向内破界;
D、跨破:用跨界来破界;
E、问破:提问破界的四个尺度;
解决问题:
不断突破思维的边界,突破部门的边界,突破业务的边界,换个角度来看问题,这是启发“反共识”的办法,也是突破“组织心智”,突破“价值网”的必然选择。
问题其实就藏在员工心中,员工不问出来就盲目执行,会诱发员工阳奉阴违。不把问题问出来,就不会暴露出更深层次的真问题。老板都是对的,总部都是对的,项目都是对的,在一片和谐声中,很多企业轰然倒下。
比如:某人说用新产品服务大客户。就应问:什么是大客户。什么是新产品。大客户为何需要新产品。大客户为何不买老产品。大客户为何会买单。20个问题问下来,项目才清晰。

6、人人练习、个个见效
A、按照固定模板,人人准备PPT;
B、组内逐个分享PK演练;
C、组内优胜者面对全班演练;
解决问题:
学习的六个层面:记忆、理解、应用、分析、评价、综合。怎么证明他学会了,最有效的方式就是让他分享出来,或让他实际解决问题,或让他教别人,这些都能做到,他就做到了综合的地步,就是真正学会了。
这个单元,可以在微信群里,可以在工作现场,可以在培训现场,确保每个学员都掌握本课程的核心内容。

突破式思维培训

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