从你想要的结果和尾巴开始，梳理路径之前，这个路径是什么？是以我们做事的形式去梳理呢，还是以结果导向的形式去梳理呢？这个是至关重要的。所有一切有效的流程都是什么？从结果开始梳理倒推，你会发现一点事实，就是你感觉你这个流程梳理的很好。但是结果不
其实梳理流程一个原则，三条主线。我们在梳理企业管理流程过程当中，主要考虑哪些因素，应该如何去梳理，大家想知道吗？第一个原则是什么呢？一定要遵从结果倒推的原则，也就是说老虎尾巴往前梳，不要从老虎的脑袋往前梳。脑袋就是我们企业现在的起点，尾巴就
我们来分享一下企业流程那些事儿，我们先思考一个问题，企业梳理流程梳理的到底是什么。一个企业，我们从大的方面来看，首先在组织当中要有战略流程。第二个你的人员流程，第三个运营的流程，战略的流程，给企业解决方向性的问题。这里面包括了战略的规划的流
你的企业和团队如果遇到在企业经营管理的过程当中，企业中很多领导者总是以德服人，以情服人，就是不依法服人。那企业缺少公开、公正、公平的氛围及准则，这个问题你会怎么办？在中国的企业当中，经常会有很多企业，企业的领导以个人的魅力感情来去领导下属，
流程跟制度有什么区别呢？一个是做事，一个是管人。流程讲的是做事的这个优先级顺序，什么是第一步，第一步做什么，第二步做什么，第三步做什么，做到什么程度，达到什么标准，这就是我们所说的流程。而什么是制度呢？就是你做的好了，我怎么奖励你，你做不好
公司有很多流程信息化了，放到了OI系统里，但是这些流程利用率还是很低，甚至有一些基本没用几次就被制止了。IT部门就很窝火，说星期一以后给业务部门开发了流程，但是他们却不用，业务部门也很无辜，说IT部门开发的电子流程太难用了。这种情况，确实在
我们说在流程管理工作中有一项非常重要的工作，识别流程中的一些非增值性的活动。据不完全的统计，增值性活动大约只占各项企业经营活动的5%，必要但非增值性活动占了60%左右，剩下的35%就是一些不必要的和非增值性的活动，我们也把这些活动叫做什么浪
跟你交流个现象，你有没有发现在一些企业内部有一些工作能力特别强的英雄？就是单个人的工作能力很强，长此以往，他很容易成长为老板的一个痛点，就是既割舍不了，也拿捏不住他。出现这种现象的原因就是这个企业的老板在管理过程中，他没有注重流程管理，或者
一个战略共识的过程是非常难的一个过程，这个难的过程很多时候是基于我们的认知问题，我们在所有的公司都可以发现，比如说部门与部门之间对一个具体业务目标的认知的偏差，它有可能会导致两个部门的协作，会产生非常大的一个困难。就像一些所谓部门墙的出现，
其实无论对于大企业而言，还是中小企业，不管有没有将流程标准化，我们平时其实都是按照一定的流程步骤在做事，对其而言，最重要的流程就是业务流程。那么，如何判断企业的业务流程到底好不好呢？这里教大家一个小方法。 流程并不是参与的人越多越好，
流程设计中有一个六字黄金法则，叫三化两可一低。 哪三化呢？简单化、专业化、标准化，什么是简单化呢？傻瓜流程一看就懂，一用就会简单，可操作可执行，这叫简单化。什么叫专业化呢？好的流程一定是基于一个特定的场景，然后分析众多的*实践，提炼
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