流程跟制度有什么区别呢？一个是做事，一个是管人。流程讲的是做事的这个优先级顺序，什么是第一步，第一步做什么，第二步做什么，第三步做什么，做到什么程度，达到什么标准，这就是我们所说的流程。而什么是制度呢？就是你做的好了，我怎么奖励你，你做不好了，我怎么收拾你，这个奖惩属于制度。如果一个企业有了流程之后，再加上制度，那他们就会变得很健全了。因为流程它起到的是一个让别人如何去做的过程，制度是讲的是你做到什么程度，我能够给你带来这么多的好处或者是奖励。
所以说，在企业发展的过程当中，很多企业制度很多，流程很少，这是很多企业的悲剧。所以说对大量的中国企业，我们有一个建议，就是要流程要增肥，制度要完整。流程就像导航仪，制度就像摄像头，如果你按导航仪去走的话，通常不会超速，因为超速的时候也会告诉你，你已经超速了，所以好的流程确保99%的人能够走在一条正确的道路上。*的流程就可以让这家企业达到一个非常高的执行力。那么好的流程，再加上好的制度，就会让一家企业变得越来越优秀，流程教给我们怎么做事，制度教给我们能够获得什么样的一个利益和好处。
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