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产品研发管理六步法模型

讲师:康青   已加入:1873天   关注:1471   


针对企业产品研发管理的普遍性问题,结合咨询服务的*实践,整理了产品研发管理六步法模型,与大家分享和共勉,产品研发管理六步法逻辑模型是指管理制度化、制度流程化、流程IT化、IT指标化、指标绩效化、绩效管理化。

管理制度化:企业的产品研发管理行为,只有制定成为制度文件,经过公司管理层评审发布,才能形成统一的、规范的行为准则,在公司内部实施,就会畅行无阻;针对产品研发管理,各个职能部门也把本部门的管理行为制定成各种管理的制度、办法、细则等,来为本部门的业务运作保驾护航。

制度流程化:制度文件的可操性不强,对于业务活动的输入、执行、输出等信息的颗粒度比较大,比较模糊,也存在对制度规定的理解上的一些差异问题,要上升至职能部门主管层面协调和推动,这样,就需要用流程文件的形式把业务活动中的每一项动作的“人、事、法、果”等要素详尽的描述,指导业务活动的实际操作,对业务活动起到了细化和固化的作用。

流程IT化:制定了流程规范,业务活动是线下进行,每一项业务活动,需要人为地跟进,打电话、发邮件、现场参与等,线下流程对业务活动的效率提升,出现了瓶颈,业务活动的及时性、真实性、质量都是无法确保;同时,束之文件柜的流程文件,仅仅成为了解决冲突的事后判定依据,可回溯性不好,推诿扯皮的现象层出不穷,职能部门推卸责任的能力日渐增长;这样就需要把流程上线到IT信息化系统,把企业的业务活动在IT流程中全方位、无死角的呈现和监控,这样事前可以知会、事中可以跟进、事后可以回溯。

IT指标化:流程上了IT系统,从IT系统导出的业务数据纷杂,庞大,无法直观、简洁、高效地搜索,统计、汇总业务中的指标数据,比如业务活动的工作内容(范围)、质量、时间、成本等数据。

指标绩效化:通过IT系统获取的业务活动的指标数据,必须要应用于绩效管理,要设置业务指标数据的绩效管理基线,作为绩效管理的输入,明确绩效导向,引导业务活动,符合企业战略规划。

绩效管理化:绩效数据要应用到业务管理,比如企业发展战略制定,部门业务目标制定,就需要例行设置绩效改进指标,持续改进业务活动的绩效,提升企业管理的经营指标、人均绩效。

企业产品研发管理六步法模型是一个科学、高效的方法理论,是企业的产品研发管理成熟度的衡量标准,是咨询服务的逻辑框架。

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