赵一波(企业营销咨询专家)
不要在微信里介绍产品
不要在微信里介绍你的产品,微信里只设置诱饵。
发了一条高质量的朋友圈,很多人被你打动了,一客户主动与你联系:你家的这个产品到底是怎么做的啊?你那直接把产品资料包发给了客户,客户说:好的,收到。我先看一下,然后再联系你。他联系你了吗?没有吧,除了那一刻的感动之外,这个客户就石沉大海了,你也错过了打动他的*时机。
正确的做法:当他询问你的时候,你这样跟他讲:“您现在方便吗?占用您3分钟的时间,我给您语音一下,简单的介绍一下这款产品,不然资料发给您,里面的专业术语多,您自己看要花更多的时间。”一次语音沟通,胜过微信里聊一个星期。
语音的时候并不是真的介绍产品,你首先要询问:“您怎么突然对我家的这款产品感兴趣了?最近您有这方面的考虑吗?”后边便开始你的挖掘需求。这阶段有的销售员会傻傻地给客户介绍产品、发资料包,客户说:好的,我看一下。看着看着就把意向看丢了,再也联系不上他了,当你再找他的时候,客户已无需求,因为他心动的时刻过去了,当下已全无感觉。
记住:微信里不要做产品介绍,只设置诱饵。花开堪折直须折,莫待无花空折枝。
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