赵一波(企业营销咨询专家)
如何提升销售说服力?
提升销售的说服力,以下三种话术很赞的:
第一种证明你的产品很经典。比如王老吉源自道光年间的王泽邦的配方;历史越悠久产品越经典,要想办法去挖掘你产品以及品牌背后的故事;为啥《我是歌手》那么受欢迎?因为除了表演本身之外,大家更关心台前幕后的生产过程。
第二种让客户亲自去验证。比如国家免检证书、驰名商标、中华老字号、非物质文化遗产等等,因为是国家的证书自然值得信赖,某着名的专业人士认可也可以,还有诸如热销、断货、排队、免费试吃、无效退款等等;这些内容顾客都可以自己去查,一旦核实准确就会非常相信。
第三种强调自己是某细分领域的专家。当你主动选择放弃一部分顾客的时候,其实就已经收获了另外一部分顾客的信任,就怕你大而全啥都做;比如劲霸男装专注夹克29年,好空调格力造,海澜之家,男人的衣柜就是这个套路、就是这个配方。
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