销售最重要的就是这三方面培训，这三方面培训你不过，到了战场上，十有八九会被别人打残了。

第一个培训是懂产品。像当年我们进到惠普以后，一个产品一个产品过，我这个事业部一共是二十大类产品，过关要达到什么水平呢？能站在用户面前，把我们这个产品讲得头头是道。我们的产品有什么特点，比竞争对手好，在哪儿能给客户带来什么独到的价值。站在考官们面前做演讲，就把这帮考官当成是客户。如果你讲的头头是道，你就能过去。如果哪儿讲的不透彻，底下的人就挑战你提问题。你这个什么意思？我不觉得你比别人强，他开始给你挑刺。如果对方的挑刺，你都能应付这个产品就过关了。

第二个培训是要懂市场，懂客户。因为我们每个产品都是面向不同的市场，不同的客户，我们是帮客户解决问题的。那你要想帮客户解决问题，是不是就得理解客户有啥问题。因此我们的销售人员都来自于哪里呢？都来自于客户的行业。很多企业招人的都有误区，总喜欢找学市场营销的，学销售的，学商科的。所有的外企，我是做生物制药的，我只招学医的。我要是做食品的，我就专门找各种农业大学的。所以这首先你找的人要对路，懂吗？这个道理。只有这样的话，他才很容易懂市场，懂用户。因为他上了四年大学，对这个行业，对这个领域有比较深刻的理解。同时他的同学都是在这个行业里面。所以说他对这个市场的了解就比一个外行要好得多。他做这个培训就变得很简单。

第三个培训就是演讲沟通。我们那时候所有的员工都必须上两天的演讲培训课，陈述式演讲半天说服式演讲半天，辩论式演讲半天，即兴发言半天。我在上面讲一个摄像机给我录下来。我讲完了以后，直接回放自己，给自己先掏毛病，一看这个手脑挠头，或者有个人有点小动作。大家哈哈哈都在那儿笑。通过这种方式，我们先自己自查。那到了下午，上第二堂课，说服式演讲你可以选劝别人不抽烟，劝别人不喝酒。你喜欢劝别人什么，你就去准备什么论据论证，你得拿数据说话。比如我劝你不抽烟，我就告诉你，每年因为抽烟死了多少人，每年因为抽烟多少人得了肺癌。每年因为抽烟有什么样的损失，你才能把别人给说服了。别人一听，有道理。第三个是辩论，要挑对方的毛病，抓住对方说错一句话，我使劲的追，最后你认输了算完。第四个叫即兴发言。我们每个人都有这种场合，到了一个场合说，高先生你说两句，但是我们很多人都经常说是，我也没什么准备，我就随便说说。这是我们很多人客气，但是这是不负责任的。如果你接受过专业的训练，你就知道随时你让我站上去讲两句，只要给我三分钟就行了。三分钟的时间赶紧的列提纲，我讲哪三个话题，赶紧的哪怕写到手心上都可以，所以上去以后我今天就想讲三点第一是什么？第二是什么？第三是什么。别人立即就肃然起敬，临时拉上来，条理清晰，结构明显，这就行了。

所以说如果你要想打造一支销售铁军，有战斗力的销售团队，最重要的就是这三方面培训。