<p>那么如何做好这个跨部门这个沟通呢？那这时候跨部门沟通之间其实是有技巧的。给大家分享十大原则。<br />
原则一：沟通前一定要先做好准备，你希望对方能帮你做什么，你认为他会要求你什么。如果对方万一不同意，那你有什么预案？而如果双方没有达成共识，那你觉得会产生什么后果？这些一定要做好，就沟通前我们要做好一些事前的预判啊，这是原则一，我们要注意啊。<br />
原则二：其实要了解其他部门的语言，就站在对方的这个立场思考，这么做对部门的业绩比如说有没有帮助呢？如果我是他，会接受这种想法吗？那这个方法真的有用吗等等。也要了解其他部门的一些诉求，通俗的说了解其他部门的语言，这点要注意。<br />
原则三：是开诚布公，这是最好的对策，就是提高这种合作的意愿，要共同来解决问题。这个诚信沟通就是说有四个要要素啊，就是错的呢不要解释。务必呢不要争执啊、不打断对方，别人解释你不要打断。还有微笑再微笑，职场里面大家还是要融洽，要融合。<br />
原则四：是不要害怕冲突。千万不要把没有冲突和意见一致混为一谈，那不行。所以这个艾琳哈特在《有效沟通》这本书呢他也就提到过，就如果管理团队在议题上面没有任何冲突，那基本决策的质量也会低落，就不要害怕冲突。<br />
原则五：是呈现事实，要专注、中心一体，你不要一下子话题又扯到九霄云外，这个不行。就沟通这个聚焦是最好的方式，这是能呈现具体的事实，这是能减少一些不当的臆测。<br />
原则六：是要多提选项，要保持一点弹性，你不能就一个标准，反正这个没得谈，那不行。还是要多提几个选项要保持弹性。当你进行跨部门协商的时候啊，不要执着在单一的这个做法上，而是要开发一些多元化的这个选项。<br />
原则七：就是要创造共同目标，要一起合作要有这个合作的意识，尽量去创造一个这个横跨各部门的共同目标，然后一起努力，就算有一些争执也没有关系，这时候呢就是要目标一致。<br />
原则八：一定要尊重沟通对象的权利，就每个经理人都有各自管辖的这个范围内的这个权利，他在上面是个决策者，所以他也期待别人尊重他的这种权利。所以跨部门沟通的时候，一定要注意彼此这个对等的关系，以免造成不必要那些误会。<br />
原则九：是要善用幽默。这个幽默在职场里是非常关键的，有的时候沟通的时候呢，可以幽默能起到很大的这个润滑剂的作用。但是幽默使用的时候呢也要注意几条这个禁忌，就不要谈论对方的家庭，还比如说不要以这个人身攻击，不要涉及这个组织的这个敏感的话题啊，所以说这个幽默呢要有度点到为止。<br />
最后一条原则：就是一定要确保沟通的信息无误。就这个东西你大家要在一个频道上说话，你别说最后，他说他的，你说你的，就鸡同鸭讲，这有些事情就谈不拢。所以为了确保这个沟通信息无误啊，一定要把这个事前的调研，包括两个人之间沟通之前，先把主题再次明确，这样呢就能够保证沟通信息的呃这个无误。这十大原则如果都能规避掉，基本跨部门沟通就能做好了。</p>