如何通过优化流程来提高人效?一家粮油机械企业,做了三十多年。有三十多年的话,企业也沉淀了很多好的东西,同时他也沉淀了很多不好的东西。比如说他的组织架构比较长,组织的层级比较多,他的工作方式是传统的以完成任务和以领导为中心的一种组织形态。
通过改变他的组织模式,以经营的模式来构建他的组织架构,把组织架构进行阿米巴的平台化的一个组织架构进行独立核算。同时输给他的流程,这样的话就将他的人效从70万提高到110万行业的水平,一般都是100万。
所以说从这个案例,我们可以看出一个传统的组织架构,它在组织职能,在组织层级的设置,在我们的管理的模式。其实上是不经济的,或者说他的人效是很高的。阿米巴的组织,它是以客户为中心,是以经营结果或者经营目标为依据的一个组织构建。它是一个经营模式,所以说它的组织就会简单化,同时我们依据它的组织来梳理或者优化企业的流程。而这个时候阿米巴的流程就是以客户为中心,以客户满意为中心的一个端对端的流程。而这种流程就好比是水管一样,它是直通的,它不用转弯。所以说这种运作的效率是非常高的。这样的阿米巴的一个经营模式,一个端对端的流程,一个平台化的阿米巴的组织架构,它就可以提高人效,来提高我们的经营的能力。
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