周之尧

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五个方法教你如何做销售工作计划

讲师:周之尧   已加入:3074天   关注:2278   


每次公司给出销售任务,看了觉得头都大了,不知道该怎样完成,更不用说如何做工作计划了。接下来我给大家分享销售工作计划的五步分解法。

1、确定目标。这里说的目标不仅仅是我们年度的大销售目标,而是要把我们的大目标拆分成一个小的目标。举个例子,我们明年的销售目标是要完成1000万的业绩。我们可以根据这几个维度进行拆分。比如说新老客户的占比各有多少,不同的客户类型,经销商、零售商,不同的销售渠道。展会B2B平台自主开发,还有不同的产品系列各占多少,这样子我们就可以把一个比较大比较模糊的目标把它具体化了。

2、就是制定相应的销售策略。销售策略听起来好像很玄,但是对于业务人员,说白了就是我们的精力该怎么分配,我们明年到底是需要深挖老客户,还是需要大力拓展新客户?如果深挖老客户的话,怎样做才能够深挖,是通过丰富产品线,还是通过加强客户关系管理。在开拓新客户的话,我们是需要开拓哪个市场,通过什么渠道进行开拓等等。当我们把这些方向都具体化了之后,就是我们的销售策略了。很多销售人员在做到这一步,就认为销售计划已经完成了。但实际上我们忽略了一个非常重要的事实,就是我们的销售目标往往是不那么容易达成的。在这过程中会有很多障碍。如果我们无视这些障碍的话,目标的达成率自然会有所下降。所以接下来我们还有两个非常重要的步骤。

3、评估现状,列出障碍。所有的计划都是立足于现状之上的。所以我们要清楚我们的现状是怎样的,它跟目标之间的差距有什么。我们要达成目标有哪些障碍,需要克服哪些困难。比如我们今年的老客户销售业绩是500万,明年预计增长是20%。那就是说我们需要在新客户上完成400万的销售业绩。但是从我们目前的销售渠道上来说,要完成新客户400万的销售业绩是非常困难的。这样销售渠道不够丰富,就是我们的一个障碍。

4、确定资源。销售是一家公司的前锋,我们需要有不达目标誓不罢休的精神。在基础的有什么障碍之后,我们自然要确定要达成目标,我们需要什么样的资源。举个例子,我们前面谈到要深挖老客户,我们可能需要丰富我们的产品线,又或者说我们需要开发新的客户渠道。这里可能会涉及到费用的投入。这些就是我们需要主动提出并且争取的资源。当然,我们的工作计划来到这里并没有结束。

5、制定行动计划。前面的四步都是把我们需要做什么详细的列出来。而最后一步,则是需要我们把这一切落实到每月、每周、每日的工作计划当中,这样才是一个可执行可追踪的工作计划。比如我们在深挖老客户上,需要建立更好的客户关系。这里细分出来的工作就有可能是我们每年需要做一次客户满意度调查,每个季度对重点的客户进行回访沟通。而对于开拓更多的新客户,我们则可能需要每天在网上开发多少个客户资源,每个星期要发出去多少封开发信,每个月又要对潜在的重要客户进行怎样的跟进工作,等等。

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