刘贵明

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如何管理干系人,才能顺利推进项目

讲师:刘贵明   已加入:3781天   关注:2285   


项目干系人是指积极参与项目或利益受到项目执行或完成情况影响的个人或者组织,项目管理团队必须识别项目干预人,确定他们的需求和期望,并尽*可能的满足该人的需求,才能获得项目成功。那么按照*组织在项目上的权利和利益维度,对该人我们可以进行四个维度的划分。

1、我们叫高权力高利益。通常指的是项目的发起人赋予项目经理的权利,给予项目经理资源对项目起到支撑作用。作为一名项目经理,只有重点管理他们,让他们满意,获得他们更好的支持,项目才有可能成功。

2、我们指的是低权力高收益。这一类人大部分情况下可能指的是项目组的成员与项目的执行有直接关系,但对项目的影响有限,同时自身的利益和项目的成败息息相关。这部分人我的建议是做好供给愿景,充分沟通,搭建流程,落实好这三项工作,可以使你找到没有做到位的地方。项目的痛点在哪?项目组成的成员希望项目如何发展和前进,这样你在项目改进过程中就有了发力点,可以更有效的推进项目的前进。

3、低权力、高利益这类概念的核心就是要做到。沟通渠道随时告知项目的进展困难及其他具体事项,并且及时收集和处理和反馈信息。

4、低权力低利益。我一般将外包人员定义为低权力低利益的人。这类人我一般会把非核心的或者重复简单性的工作分配给他们。在不影响项目的情况下,花最小的代价对其进行监督,了解他们工作的进度和状态,要求他们按照之前制定好的文档的格式进行汇报,确保他们的工作是符合项目的预期。对单一人进行分类,采取合理的管理策略,才能够更顺利的推进项目的成功。

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