KPI是keyperformanceindicator缩写，是指关键绩效指标。他把企业的战略目标分别为各种可操作的目标工作，是企业绩效管理的基础，是衡量企业员工工作绩效表现的量化指标,明确好切实可行的kpi体系是企业做好绩效管理的关键。简单一点来说，就是选取关系到公司或班组最重要的几个指标，对单位、班组或个人进行考核。
kpi是现代企业中受到普遍重视的业绩可能方法，kpi可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标是业绩考评建立在量化的基础之上，再简单一点的说就是各种指标。某公司营销部要求每位员工在一月内完成300笔的销售额，市场部要求员工在本月结束前完成十张市场分析计划表等等，跟游戏积分是一个道理，每天完成任务，完成一个任务加分，分数越多，工资越高，前途就越好。
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