每到年底的时候,很多公司都会出现这样的场景。管理层认为下面没有努力去做事,能力不够,没有实现公司既定的目标。执行的各个单位或个人,他们认为公司制定的目标不切实际,没有根据实际情况进行调整。其实,这种情况在管理僵化的企业是非常平常的。
当环境发生了变化的时候,管理并没有随着环境的变化而进行调整。我有一个观点就是管理一定是要为经营服务的。当经营发生了变化的时候,管理一定要随着目标的调整而调整。只要把道理讲清楚,那么公司上下都能够理解和认同。遗憾的是,大部分企业构建管理体系的初衷并不是为了经营服务,而是因为公司规模太大了,靠人管人,已经管不过来。基于这样的一个初衷搭建起来的管理体系,在环境没有大的改变的时候,没有什么大的问题,可以按部就班的运行。
但是一旦外部环境发生改变。这套管理体系就很难适应变化,就会成为阻碍企业发展的关键。一个有趣的情况是,管理者期望通过管理体系来约束大家,并通过管理体系来承担管理责任。然而,被管理者从来不会认为奖金分配不公是管理体系的问题,而是领导者的问题。他们往往认为是高层管理者,甚至是老板的脑子出了问题。明白了这一点之后,我们在涉及到目标调整的时候,就不要再问管理体系怎么办,而是要去关心一把手的权威还够不够。
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