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自动化、自运营、自循环的营销流程,这样门店不缺业绩

讲师:程苑   已加入:1669天   关注:2302   


所有的门店想把业绩做好,必须做到四件事情。

第一件事情,拓客。就是引流。引流最重要的不是拓客,是要把客户怎么样留住。所以拓客进来的,我们要留住客户。所以第一件事情拓客。

第二件事情,留客。留客最重要的就是让客户购买,购买多少金额不重要。重要的是他第一次进店,他购买了,没有客户愿意下一次继续再来。所以留客靠的是什么呢?成交,只有成交才能帮助你留客。所有的客户在第一次上门购买,不是因为相信你而只有三个字,这三个字叫试试看,也就是他尝试性购买。既然是试试看,他是购买一个大金额,还是小金额呢?所以第一次的成交我们卖的是小金额,而不是大金额。要牢记这个原理。

第三件事,留完客户之后,接下来这个时候还没有挣到钱,最重要的就是要升单复购。只有升单才是利润。真正我们要赚钱的。所以要把品相设计好,要把各种项目的套餐设计好,再按照成交的7平方来进行设计。定金额、定内容、定目标、定提成、定话术、定培训,定PK。

第四件事,升完单之后,最重要的是要怎么样来进行转介绍。所以要把那些追销升单的客户服务满意的之后,要让他们帮我们去做转介绍,要让那些老客户裂变更多的新客户过来。在实现第一次的成交,再把它留住,留住之后我们再升单,升单之后再告转介绍。转介绍完了之后,再留给客户,这样就形成了一套自动化自运营,自循环的营销流程,这样门店不缺业绩,门店就必须要设计一套这样的营销流程。

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