对于所有的门店，拓客永远是一个永恒不变的话题，也是所有技术性院院长们最头疼的问题。很多人会问自己做了那么多的拓客活动，为什么还是缺客户？同样的拓客活动，为什么别人家的效果好，到了自己家就没有什么作用了呢？首先先思考一个问题，门店客户少，到底是哪一个渠道的客户少，有没有分析过进店的客人是怎么来的？比如是路过门店，看到装修不错，进来的过路客，还是慕名而来的口碑客，还是互联网平台购买团购过来的团购的客户，还是发传单，发优惠券吸引进来的客户，或者是老客户的口碑转介绍异业联盟等等，渠道来的客户有多少，门店有经营者去这样分析过门店的客诉渠道，就让病人来到医院看病，医生问病人哪里难受，病人说不知道，怎么治。如果客户来源不明，不知道他从哪里来，又怎么知道哪里缺呢？如果不知道哪个渠道缺客户，又怎么去制定拓展计划呢？
举例，如果门店每天路过有1000人吸引到店的，只有两个人进店，说明缺路过。可这个时候要分析，是不是门面不够吸引人。就像逛街买衣服的时候，会发现有些门店灯光昏暗，陈列乱七八糟，这种店进都不想进，那可以去看看做的好的竞争对手，他们的门店环境氛围，包括他们的橱窗广告好在哪里，他们做了哪一些宣传产品的广告策略吸引到客户。然后针对自己的问题进行调整。再看过路客有没有增加，
再举例。如果门店转介绍客户比较少，那么一定是给老客户的好处不够吸引人，那就要调整销售激励政策，激励老客户带来新客户。很多人总缺客户，眉毛胡子一把抓，忽略了客户渠道的分析，这样的拓客效果能好吗？所以针对每天进店的新客户，要先问问客户是怎么来的，再设计拓客活动，计划之前一定要先做好客户数量的渠道分析，对症下药。相信这样的拓客活动才能真正有效的增加门店的客户的进店量。
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