产品为什么卖不好？首先你要知道买东西的人到底在想什么。当人对某个东西产生兴趣的时候，他第一步要做的是搜索，一旦有搜索就有关键词。你有没有考虑过在搜你们家产品品类的时候，客户到底在搜哪些关键词？比如客户想买一款车，谈操控，想到宝马，谈舒适，想到奔驰，坐奔驰开宝马，谈安全，想到了沃尔沃，谈科技，想到特斯拉。这个时候你可能会说，我们家的车操控也很好，但切记大部分用户只能记住，第一，那你家车的操控好，不是你说好不好，而是要客户认为好在品牌端没有事实，只有认知。因此在行业有些大牛的时候，切记不要跟大牛表达的东西雷同。因为客户需求认知的解决办法，很有可能已经被这个品牌所占据，甚至这个品牌就成为了解决办法。你要评估你是否能够扭转用户心中的那个品牌印象，以及之后的成本代价。
比如凉茶某多宝就很难撼动，某老吉的品类认知就更难撼动了。比如瓶装水，某山泉说自己是大自然的搬运工，什么水不是大自然的搬运工，但是他做了这种品牌表达的时候，其他同行就很难再做类似的表达，因为感觉好像在抄，他最后的判断是感性的，做出一个行为的时候，并不需要那么多维度的思考。特别是快消品买一个几十块甚至几块钱的东西，不会进行那么多的思考，觉得好就够了。因此，在思考产品表达的时候，我们一定要考虑先表达的内容是否有可能被客户认可，并且有没有被同行想先表达。如果没有，那你要考虑的是要不要先占据那一个用户心智中的关键词，做正确的表达，建立平台的底层逻辑是第一步。
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