首先你应该分析问题，我这个业绩出现问题的原因在哪里？我们要考虑这个事情，就得考虑另一个问题了，就是什么是影响业绩的因素呢？我觉得影响业绩因素有三条，第一条叫量，第二条叫技能，第三条叫心态。就是对于一个团队来讲，他的业绩好不好很好，或者很不好，跑不了这三条。
1、量行不行？量指的是质量和数量，数量也好，质量也好，指的是客户的数量和质量。就是首先一定要确定的是我的客户来源线索量够不够大，第二个，我各个渠道的来源够不够精准，质量好不好。
2、当这一条没有问题以后，你要看第二个问题，就是技能的问题，就是我的员工技能怎么样。我作为销售来讲，我的销售的技能怎么样？我的销售流程怎么样？我的销售的工具怎么样，这个要考虑进来。
3、如果这一条你觉得也没问题，也很ok那你要考虑第三个问题，那是不是我的心态问题？是不是我的管理者心态问题啊？是不是我的员工心态问题啊？是不是我的客户心态有问题，这三个心态也要考虑进来。这三个心态里面最重要的一个是员工的心态，也就是说要看一下这个员工他本身自己想不想干活。如果他想干活，那都没有问题，什么技能，我觉得量都不是问题，因为他想干后边的事都不是什么太大的问题。但是如果这个员工本身自己不想干活，你再拥有再高的技能，你拥有再多的数据，叫数量，你有再多的线索进来都没有用。因为他本身就不想干，所以如果一个团队的业绩不够优秀，你就从这三个角度上去下手去分析，*不会出问题，无非就这三条量、技能、还有心态。
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