雷军为什么如此反感KPI模式呢？是因为小米曾经在这个问题上遭遇了滑铁卢。这个KPI会逼着大家很容易失迷失自我。2015年，雷军给小米定了一个目标，那就是小米手机的出货量要达到8000万部到1亿部。为了达到这么一个KPI目标，小米几乎出动了公司全部的资源，不断的发布新的手机，不断的打造冲业绩。完全打乱了原来的部署，让小米陷入了定位的混乱，并贴上了低端廉价的标签。最终小米在那一年的收获量仅仅七千多万台，并没有达到目标。痛定思过，小米不再制定出货量的kpi了，专注于产品和服务本身，后来才慢慢的回暖。
据报道，2021年的第二季度，小米智能手机收入就达到了591亿元，同比增长86.8%，出货量超越了苹果，排名晋升到全球第二位，仅次于三星。绩效本身是为了经营服务，但是如果绩效是为了考核而考核，那么企业最终就会被它反噬。绩效管理本身没问题，但是KPI考核并不等于绩效管理。KPI考核只是绩效管理的一部分。
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