不管公司里面的绩效考核做了三年还是四年,作为管理者都应该去反思和评估一下绩效考核的有效性。那怎么样去评估绩效考核的有效性呢?一般情况下可以通过三个维度来进行评估。
第一个维度,是结果有没有改善。可以通过对比分析考核之前和考核之后,这个结果有没有真正的得到改善。比如产品的合格率有没有提升?人均的产值有没有改善?这是从结果的层面有没有得到改善,如果从结果的层面没有得到改善,可能绩效投放,只是一种成本,不会产生真正的价值,这是第一个层面。
第二个维度,从效率的维度来进行分析。考核之前和考核之后,整个的运营效率有没有提升,交付的及时性有没有改善,交付的及时率有没有改善,平均交付周期有没有改善,这是关于效率的维度。
第三个维度,就是员工的工作态。那考核之前和考核之后,员工的工作状态都发生了哪些变化?员工是更积极了,还是更消极了呢?员工的抱怨是更多了还是更少了,这就是状态的演化。这种状态的变化也能反映到绩效考核的有效现象。如果员工更消极了,员工的抱怨更多了,那可能绩效体系真的应该升级优化了。
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