唐荣明

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正面反馈是固化优点的工具

讲师:唐荣明    已加入:3865天   关注:2300   


给予反馈就主要讲了两种反馈,一种叫正面反馈,一种叫负面反馈。你们觉得我们要给员工做正面反馈和负面反馈的核心目的是什么?帮助他人成长,帮助他人成长的核心目的用他人之所长。所以你们有没有看到我们在做二级反馈,是在固化他的长处还是短处长处。当一个人的长处在不停的被固化,不停的被固化,不停的在被放大的时候,它的长处突出出来是我们可以去用的一个很好的点。所以大家千万不要为了二级反馈而二级反馈,一个很厉害的管理的领导力的高手,一定是用人之所长的。而过去我们很多管理者之所以喜欢挑毛病,是为什么看不惯你,知道他的那个看不惯是看不惯什么吗?

真的,有时候真的不是员工做错了,我们去批评员工,有时候他真的不是错了,有时候是什么呢?只是可能他的习惯跟我不一样,就是我可能习惯用A方法来做事情。然后这个员工习惯用B方法来做事情,因为他跟我不一样,我看不惯,我可能就会说他。我想问一下,如果一个员工总是你去帮他纠正。孩子也是一样,如果你看孩子这个有问题,纠正那个有问题,纠正,你知道这个孩子未来会怎样吗?最多也就是合格而已,没有办法做到更加优秀或者卓越的追求。因为他不停的纠正过程当中,他最多给他梳理的概念就是不错,就是不要错。而我们希望他是要干嘛向上更优秀,所以这也是为什么我们要去多做正面反馈的二级反馈的原因。我们是希望能够发挥他的长处,当一个员工的长处被发挥出来,被打造到*的时候,你再去用它,你有没有发现对于你的团队的能量是不是极大的补充?

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