一个关于绩效考核的问题,目前公司刚刚推进绩效考核考核的周期,它是季度技能考核的结果已经出来了,结果就是每一个部门的负责人绩效的得分基本都是满分,出现这种情况到底是哪里出问题了?就是绩效考核的好坏,是会感受得到的,尤其是高层管理者的感受,在推行绩效考核之前和推行之后有没有什么变化?通过这种感受,就可以评估绩效考核的有效性。如果这种感觉,没有任何的变化,甚至还有一些工作推后了的话,那肯定是绩效考核哪一个环节出问题了,一般情况下可以通过三个方面来进行分析。
第一个方面,就是指标选择有没有问题。各个部门的关键绩效指标的选择有没有偏离方向。如果偏离了方向,那就得调整指标,这种方向性的偏离,主要体现在被考研者的避重就轻。重要的目标或者是关键任务,不纳入考核,考核的都是那些不痛不痒的常规性的工作。
第二个方面,就是目标设定合不合理,尤其是自上而下的定目标。一般情况下被考评者比较保守,容易出现目标定的过低的情况,如果经过分析发现是这种情况,那分管领导就必须重新调整绩效目标。
第三个方面,就是绩效数据的准确性问题。因为刚刚推进绩效考核,难免有些数据不准确,统计规范不标准,甚至还可能出现一些数据造假。如果数据方面的问题,那就要重新界定数据的来源,数据的收集责任以及数据的统计标准。
这是绩效考核得满分常见的三种问题的原因分析以及思路,管理就简单了。
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