如果想做好管理，想带好团队，必须尽早接受一条现实，那就是人是管不住的，如果在这件事情上没有一个正确的认知，如果认为带团队是需要通过管人的方式来进行，那工作就会出现非常多的对错是非。会看到员工的很多缺点，也会看到工作中的很多问题，会每天处心积虑的去思考员工怎么能尽可能更多听我的。但实际上领导的本质是服务，因为做管理也好，带团队也好，最*的目标是持续激发员工的积极性，持续激发他人的激情，就是让一个人更想去做这件事情，而不是通过管控来管这一个人要不要做这件事情。人都有七情六欲，人都有自己的想法，所以*能做的，也*应该做的就是让他人，让员工下属对这件事情产生兴趣，对这件事情认同，对这件事情产生独一无二的这种责任感，从心里边想做好这件事情，这是做管理最应该关注的。
所以领导的本质在是服务，能提供什么水平的服务，就能成为什么水平的领导领袖，之所以成为领袖，是因为能提供伟大的愿景，能够让每个跟随他的人都认为自己也是伟大而光荣的。普通的领导者为什么会被员工抛弃，或者为什么员工不愿意跟着你在一起工作？是因为在和你一起工作的过程中，他所感受到的更多的是管控，更多的是对积极性的压抑，更多的是对错，这种情况就不爱做这份工作。所以如果想带好团队，想做好管理，必须从心里真正接受人是管不住的，领导者最重要的是做好服务，做好该做的事情。从这个角度，一个管理者真正成熟的标志就是开始做好自我管理，当开始做好自我管理，每天都在做自己该干的事情，这个时候团队就会开始走向正轨。那什么是自己该干的事情？比如要跟下属讲清楚工作的意义，要跟下属讲清楚工作的目标，要能够让下属意识到自己的优势，让下属找到自己对这份工作的热情，或者要让不适合的下属选择更好的工作，这些都是该做的事情，本质上这就是服务。人是管不住的，领导的本质是服务，能提供什么级别的服务，就能成为什么级别的领导者。
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