为什么你很难给客户制造紧迫性,这是大部分销售都特别头疼的一个问题。我们一起来剖析一下,你无法给客户制造紧迫性的根本原因到底是什么。其中有一个被大家忽略的原因是你根本不了解你的产品,或者说你根本不足够了解你的产品。那你说老师我不认同,我们入职的第一件事情就是做产品培训,背各种产品资料,我怎么能不了解呢?你所做的是被动的接收产品信息,只能说你了解产品的基本功能属性,但它背后的原理、核心配方优势,你根本没有主动去研究过。于是你也无法从底层了解它到底能够帮你的哪些客户,解决哪些问题。给你举个最生动的例子,你比如说我在二十来岁,因为不懂护肤,也没有这个意识。在我28岁之前,我基本上是没有用过防晒和眼霜的,于是导致我现在30加的时候,脸上开始长一些斑,还有眼角的一些皱纹。做美容的应该都知道,这个班和纹一旦形成,其实是你花再多钱都无法恢复到以前的状态,最多是得到改善。
但如果当时有一个很好的销售告诉我,你现在虽然没有斑和纹,皮肤状态也很好,但是你的皮肤其实属于比较白,眼睛又大,往后特别容易眼角下垂,同时也容易晒出斑的。如果这些基础护肤做不到位,后续你花再多的钱都很难复原,而你现在在皮肤护理上省的钱,将来都会成倍的花出去。那个时候但凡有人告诉我,在皮肤保养上,预防大于治疗的话,我肯定多少钱都愿意花的。所以你知道吗?如果你真的想要找到客户的紧迫性,前提是让你客户在看到好处引起重视之后,还要告诉他,如果现在不做这件事儿,他将来可能会有什么样的风险。想要规避掉这个风险,就一定要按照你的方法去做。所以想要提高客户的紧迫性,你一定要先成为这个行业的产品专家,你得先知道你的产品针对不同年龄所产生的好处和风险。当你是一个行业专家,产品专家能够共情诊断下危机,最后给方案,紧迫性自然而然就塑造出来了,这通分析你听懂了吗?
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