鸿星尔克的直播间里面金句频出，主播说我给大家展示一下细节，大家看清楚。网友说，别说了，上链接，管它细节不细节。主播说，这个没有了呢？网友说，把吊牌寄过来就行了，我们自己缝一件。主播说，老板也希望大家需要的时候再买，网友说，叫你老板不要多管闲事。主播说我吃颗润喉糖，网友说，快别说话了，我们自己买。主播说，如果偏大偏小，有运费险可以换哦。网友说，不合适，我砍掉自己的脚。消费者为什么到鸿星尔克的直播间里面去抢购？说真的是因为缺一双鞋，缺一件衣服吗？不，消费者就是想支持鸿星尔克，支持这个没钱亏损还在捐款的民族企业，他在证明一件事儿，我也是个爱国的人，也许我没有钱，也许我只是一个打工的人。但我要以我的方式去爱国，以我的方式去支持鸿星尔克这个爱国的企业。
所以一个品牌的畅销，一定与产品有关吗？不一定。在某种意义上面，鸿星尔克当时的畅销与产品本身已经无关了。有很多老板说，我是做产品的，我是做品牌，我有品牌优势，那你是有个毛线优势，你的产品做的好是标配。中国工业化之路发展到现在这个阶段，不缺好的产品，只缺好的品牌。做品牌的人应该研究是让品牌的溢价，而不是天天围绕着产品转圈圈。做品牌研究的是人，做产品研究的是货，这完全是两码事儿。做锅的做的好的不计其数，双立人只有一个。坚果的优质产地不计其数，但是三只松鼠只有一个。好喝的咖啡不计其数，星巴克只有一个。品牌本身就是独立的产品，所以性价比高，有的时候并不是褒义，LV性价比高吗？香奈儿性价比高吗？所以企业要想提高利润，必须做品牌，找到让消费者愿意多付钱的理由。高级的企业卖的是品牌，送的是产品。
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