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周期性客户跟进,解决合同干枯期

讲师:付宁   已加入:3751天   关注:2309   


为什么做销售的压力大?因为大家缺少的就是热门客户。今天你见了一家客户,拜访到他,他是需要你给他做一个方案的。你非常开心的给他报了一个方案以后,他告诉你暂时不考虑了。但是你后面的子弹跟不上了怎么办?所以说销售的压力就是热门客户少,只要能够持续的产出热门客户,这是跟销售底层逻辑的三个核心当中的一个核心因素是有关系的。他就是周期性的客户,跟进周期性的客户跟进的核心是什么?就是今天如果你的客户池里面有非常多的客户,比如说200家客户,那你持续的跟进的目的就是为了产出更多的,这样能够让你拜访的客户。拜访之前需要一个很核心的工作,就是他要知道你是谁,所以做到你是谁,就要做一个周期性跟进的这样一个体系。他的目的就是客户培育。所以你在拜访之前要很清楚的做到客户培育,客户培育有三个步骤。

当客户跟你建立联系的时候,就是客户打电话跟你接触到了,或者跟你加他微信了,你要锁定他是不是确认你是谁了,怎么确认你是谁。你再次打电话的时候,他不会不接电话,你发微信的时候,他可以回你那说明你已经做到了有效的确认联系。确认联系以后,你要开始赋能你这个客户,就是你要价值主张影响客户持续性的传递有价值的信息。比如说有产品的方面的价值主张,还有他有招聘需求的时候,你给客户有一些招聘的一些资讯跟简历,还有客户有上下游的需求的时候,你给他一些上游的供应链的信息。这样子的话,客人知道你是一个有价值的人,那么就做到了客户培育的三个步骤。如果你培育了客户以后,他已经跟你初步的获得了好感,你再去约他的时候,是不是他会欣然接受这样一个拜访。所以客户培育是一个销售底层逻辑里面关键成功因素,核心的周期性跟进的所在。所以你今天如果能够持续的进行客户培育,那么你有持续源源不断的潜在客户产生,那么你还会有合同干枯期的这样一个挑战吗?*不会了。

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