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成交之后做好这些细节会让客户成为你的回头客

讲师:刘影   已加入:3860天   关注:2282   


不要把成交作为结束,实际上成交才是销售的开始。要知道任何客户他都想占便宜,不是因为他买不起,也不是因为他想要买便宜的产品,而是客户他想要占便宜的感觉。所谓买菜送葱不是消费者,他买不起聪,而是菜饭,这么做,消费者就会感觉到很爽,消费者下次还会来光顾做生意啊。你要懂得顺应人性,这个时候你才会有回头客。

所以成交之后你要做好以下的细节会让客户百分之百的成为你的回头客。例如对方是你的大客户,那么你如何做好维护客户的事情呢?就是把客户当做女朋友,客户重要的日子都是你的维护日。例如客户的生日,客户家人的生日、重要的节日,以及客户需要你的时候,你把这些日期设置为闹铃。设置为提前一天提醒,然后买合适的礼物送给客户,记住大客户要尽量的送礼上门。而小客户你要先打电话,礼品,可以快递上门。

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